住宿方面，杭州也做了周密安排。據了解，杭州為G20峰會各國代表推薦了26家賓館，還有兩家備選，並對一些市場化酒店也做了準備，滿足嘉賓的個性化需要。
群防群治 大街小巷可見“紅袖章”
維穩安保，是確保峰會順利召開的關鍵環節。據了解，杭州全面開展矛盾排查化解、治安整治、安全生產方面的整治和公共安全方面的整治等十項專項行動。更具特色的是，在群防群治理念的推動下，越來越多的杭州市民積極主動參與到G20峰會的服務保衛工作中。
走在眼下的杭州，無論是車站碼頭還是街道社區，都會看身著紅馬甲、頭戴紅帽子、臂配紅袖章的志願者，成為城市的一道靚麗風景線。
年逾70的徐光華身體還很硬朗，他告訴記者，社區招募服務峰會志願者時，他第一個報了名，現在每天去家附近的龍翔橋地鐵站維持秩序。“G20峰會是我們杭州人的光榮，我要作出自己的一份貢獻！”
截至目前，杭州已有76萬“紅袖章”在車站碼頭、街道社區等地平安巡防，調解糾紛，倡導文明。“紅袖章們推進了社會治安的網格化、精細化、規範化，以一個個網格的小平安匯聚成杭州的大平安。”趙一德說。
為更好服務峰會，杭州不少社區居民開始主動學英語。記者走進上城區思鑫坊社區，十多位已有五六十歲的居民正在拿著學習資料反覆練習“Welcome to Hangzhou”“where are you going？”等日常英語用詞。
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