你好！已電話給當地主管部門經辦人員，讓他加強業務學習，在以後的工作中資料不完善要一次性告知，給您帶來不便，請諒解。
“所有不滿意的評價，我們都會跟對方進行電話溝通了解，然後給出回復。”省建設廳政務中心副主任吳昕做過一個不完全的統計，省建設廳從今年2月份啟用這個評價功能至今，共辦理了幾萬件事項，這其中作出有效評價的有4000多件，而給出“不滿意”評價的只有32件。
網上支付、網絡問政
這些便民服務你可以試試
在便民方面，浙江政務服務網還拓展了一系列服務。比如去年8月28日，政務服務網推出APP，把預約診療掛號、違章查詢、交通路況、水電繳費等熱點服務整合到一個客戶端，打造
“一站式”掌上便民平台。
今年，省政府辦公廳將全面推動各級政府部門服務進駐“浙江政務服務”移動APP，同時，還將把服務窗口延伸到淘寶、支付寶、微信等互聯網公共平台。
再比如浙江政務服務網，啟動全省統一的網上公共支付平台建設，去年在高速公路違法網上繳款開展試點，累計為60000餘人次提供網上繳費服務；目前正開展的省公務員考試報名，也已接入網上支付平台。今年，這個平台的應用將擴大，年內城市道路交通罰款、教育收費、人事考試收費都有可能實現網上支付。
此外，浙江政務服務網還開辟了“網上值班”、“咨詢投訴”、“意見征集”等多個網絡問政渠道。開通以來，省級部門網上值班崗位已實時在線接待網民咨詢18000餘次，各級政府部門還辦理了12000封網民提交的來信。 |
