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掃描二維碼訪問中評網移動版 走進“武林大媽”:守護杭城的“新名片” 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-08-20 07:13:51


 
  化解矛盾的“大媽智慧”

  “人要度量大,量大才能福大。”這是汪紅武平日在調解鄰裡矛盾時常說的一句話。

  汪紅武古道熱腸,還是社區居委會兼職委員。在這些年的基層管理實踐中,她早已練就“眼觀六路、耳聽八方”的本領,而像鄰裡間由關門聲音過重而引起的小糾紛,都能在她春風化雨般的勸導下得到解決。

  記者采訪了解到,“武林大媽”大多是小區的熱心人士,對於處理日常瑣事、調解鄰裡糾紛都有自己的“一本經”。憑借人頭熟悉、善於溝通、務實懇切等優勢,“武林大媽”成為和諧社區建設中當之無愧的“潤滑劑”。

  可不要小看“武林大媽”,她們中可謂“藏龍臥虎”,有當過老師的,有做過律師的,還有人曾是心理咨詢師。

  在武林街道黨工委書記吳來恩看來,“武林大媽”代表著基層社會管理的一種新模式。“‘大媽’是中國現代社會熟人管理中的親切稱呼,‘武林大媽’能够有效地實現基層老百姓的自我管理、自我服務和自我監督。”吳來恩說。

  守護杭城的“新名片”
 


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