截至目前，杭州已先後公布了三批“最多跑一次”事項清單：2月27日，公布了第一批共4909項事項清單；3月20日，公布了第二批共6515項事項清單；3月21日，在全省率先公布了中介服務“最多跑一次”事項清單，涉及13個市級主管部門、28項中介服務事項、153家中介服務機構。
尤其值得一提的是，杭州在去年投資項目審批領域“綜合進件”窗口試點的基礎上，按照“一窗受理、集成服務”改革的要求，積極推動商事登記、不動產交易登記、社會事務等事項的“綜合進件”。比如，市市場監管局“綜合進件”窗口於3月15日起試行，4月1日起全市覆蓋；市行政服務中心和“市民之家”涉及交通運輸、社保醫保、市民卡服務、海關商檢等板塊，也於3月底前完成了“一窗受理、集成服務”。
今年4月5日，杭州還全面實施房屋交易、稅收和不動產登記業務“最多跑一次”改革，在城區設9個辦證點、46個房產交易、稅收、不動產登記聯合受理窗口，實現“同城通辦、集成服務”，打造全國最快、全流程“60分鐘領證”的杭州速度。
“最多跑一次是原則、跑多次是例外”
曾幾何時，“跑斷腿，磨破嘴”是群眾和企業辦事的真實寫照。為此，中央要求簡政放權、放管結合、優化服務。可是，怎麼落實“放管服”改革呢？
浙江擲地有聲的回答是：“最多跑一次！”
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