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| 廈門市人民政府副市長林建（中評社 張爽攝） |
中評社北京9月18日電／廈門市人民政府副市長林建在海峽論壇新聞發布會上表示，廈門市各項籌備保障工作已就緒，主要從健全保障機制、加強疫情防控等五方面精細海峽論壇的服務保障。本屆海峽論壇充分借鑒往屆經驗，在做好疫情防控的前提下，為台灣嘉賓提供熱情、貼心、周到的服務保障：
一是健全保障機制。成立第十二屆海峽論壇廈門市保障協調領導小組，下設總辦公室牽頭統籌各項籌備保障工作。根據活動保障需求，組建12個綜合保障工作小組，為參會嘉賓提供全方位服務保障；在廈配套活動均成立相應工作小組，並選派富有經驗和責任心的聯絡員，為受邀嘉賓提供全流程服務。
二是加強疫情防控。將原綜合保障組中的“醫療保障組”升級為“醫療衛生服務和疫情防控保障組”，統籌協調論壇期間疫情防控有關工作，在配合組委會做好大會疫情防控工作方案基礎上，制定台灣嘉賓赴廈全流程疫情防控管理細案，指導在廈各活動單位、重要活動場地、接待酒店制定相應疫情防控方案和應急預案，並組織綜合演練。加強活動場所和酒店的消殺、通風及服務人員的健康管理，並配備防疫物資和設備，確保論壇疫情防控不出紕漏。
三是強化安全保障。按照“一活動一方案”要求，全面做好安保方案和應急預案，確保論壇活動安全、駐地安全、人身安全，以及入住酒店食品衛生、疫情防控、醫療救護等方面安全保障。以各類專項行動為依托，在全市範圍內對道路交通、消防安全、住宿旅遊、食品衛生、信息網絡等行業開展安全生產大檢查。論壇期間，設立現場指揮部，統一協調指揮重大活動的安保工作，做好突發應急準備。
四是營造良好辦會環境。論壇主會場、嘉賓下榻的酒店、活動場所精心準備，宣傳論壇主題，營造會議氛圍，提供溫馨周到的服務。對重要活動場館周邊進行氛圍布置，實施重點路段提升改造工程。公安、運管等部門將認真做好道路交通組織和管理，大會期間採用部分路段限行方式，在打造良好會議通行條件的同時，又不影響市民日常生活和出行。
五是提升服務水平。充分借鑒往屆經驗，在做好疫情防控的前提下，為台灣嘉賓提供熱情、貼心、周到的服務保障。從疫情防控、惠台措施宣講和服務技能等方面加強對活動單位及接待服務人員的培訓，為參會嘉賓提供優質和個性化服務；製作圖文並茂的健康管理溫馨提示折頁，並推出手機電子版，定向發送給台灣參會嘉賓，方便嘉賓及時了解有關信息；優化口岸通關環境，配齊專業檢測隊伍，提高嘉賓通關效率；協調國有景區在論壇期間免費對境內參會嘉賓開放，提供在郵輪碼頭乘坐鼓浪嶼輪渡的通行便利，提升參會嘉賓的出游體驗感和滿意度。 |
