服務暖心,“夢”系基層僑務治理
為加強對僑胞合法權益的保障,山西建立了歸僑僑眷和海外僑胞權益司法協作保障機制。
“社區人員耐心細致,就像辦理自己家的事一樣。”在太原市萬柏林區濱河社區,78歲的僑眷陳阿姨緊緊握著社區工作人員的手,臉上露出笑容。困擾她多日的遺產分配難題,在社區與公證處的聯動服務下圓滿解決,陳阿姨心中的石頭落了地。
故事的緣起,是濱河社區的一場“僑家茶話會”。會上,陳阿姨吐露了自己的煩心事:子女均在海外定居,她最擔心將來孩子們會因遺產分配產生矛盾。這被社區工作人員牢牢記在心里。
茶話會結束後,濱河社區立即啟動“多方聯動”服務程序,第一時間聯繫到共建單位太原市城西公證處。“僑眷的事,就是我們的事。”太原市城西公證處負責人得知情況後,馬上為陳阿姨開啟“僑胞公證綠色通道”。
考慮到陳阿姨年事已高、子女跨境居住,濱河社區工作人員協助其整理房產證、銀行存款證明、授權委托書等材料。最後,公證員、陳阿姨與子女通過視頻“面對面”確認財產分配方案,一周完成公證。
陳阿姨的經歷,正是山西深耕基層僑務服務的生動縮影。最新僑情調查數據顯示,山西現有歸僑僑眷32萬人,大量集中在基層。面對基層僑務工作力量薄弱、雙向服務質效不高等傳統難題,山西近年來積極探索基層僑務與社會治理融合發展,提升僑務工作規範化、精細化水平。目前,全省117個縣(市、區)均建有僑界志願者服務隊,實現了縣級僑聯組織全覆蓋,基層治理和僑務工作質效雙提升。
今年10月,澳大利亞粵籍僑商鄭玉璇專程來到太原,將一塊“親音傳海外,法理力千鈞”的牌匾,交給山西省廣東商會人民調解委員會副主任馬少君。
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