中評社北京12月24日電／最近，包括法國在內的歐洲大部分地區頻遭寒潮侵襲，持續強降雪嚴重影響多地航空運輸。法國航空公司（法航）23日就此發表公開信，向顧客說明情況並提出建議。
新華社報道，法航在《費加羅報》上發佈的公開信中說，強降雪造成的影響還可能持續數日；法航向“受到擾亂”的顧客表達歉意，並表示將盡一切努力減少可能給顧客造成的不便。
此外，法航呼籲人們近期儘量減少出行，建議未來數日內“必須”搭乘飛機的旅客，在前往機場前，先登錄法航網站或諮詢相關售票網點，以了解航班和機場的即時信息。對於航班被取消或晚點超過5個小時的旅客，法航承諾提供相關補償。
法航一位官員日前在接受媒體採訪時說，最近兩次寒潮已給法航造成2500萬歐元至3500萬歐元的經濟損失。 |
