是值班環節出了岔子？事後一調查，該團值班員盡職盡責，程序毫無漏洞。但問題恰恰就出在這裡：接到上級命令後，該工兵團作戰值班員按照相關預案，首先報告團領導，通知部隊和裝備處值班室。裝備處值班室再將命令上報部門領導，然後再反饋情況……層層通知耗費了大量時間。
“緊急時刻不緊急，問題就出在各部門值班室‘各自為政’‘層層有卡’！”軍長韓衛國把各級值班形象地比喻成一棵大樹，枝繁葉茂，但養分供給到達末端的時間太長。
由於值班分散到各個部門，相互間通氣不足，容易出現“撞車”“打亂仗”的尷尬；部門值班，有的忙於本部門的行政值班，忽視了整個單位的業務戰備值班。一次，某團作戰值班室接上級通知，出動裝備參加周邊的森林火情排查。裝備值班室沒有及時接到相關通知，便把車輛保養檢查的通知下發。5分鐘內接到兩個截然相反的通知，讓部隊一時亂了陣腳。
部門值班，有的忙於本部門的行政值班，忽視了整個單位的業務戰備值班。前年，部隊首次採用航空運輸赴江西參加抗洪搶險，某部政治處值班室需緊急下發一個相關政工指導意見。接到任務後，值班幹事和值班股長都懵了：這應該是宣傳股的事，值班室沒準備。一來二去，等意見下發，部隊早已登機。
行政值班和戰備值班混淆不清、層級過多反應遲鈍，機關值班改革勢在必行。
聯合值班，打造“24小時中軍帳”
信息化戰爭條件下的戰備值班，應該是什麼樣的？前不久，記者在該集團軍看到，傳統值班室已經悄然“變臉”。
一踏入聯合值班室，3塊分別由16個液晶顯示分屏組成的大屏幕映入眼簾。更令人驚訝的是，以往作戰、情報、通信、機要、行政值班和政、後、裝等部門的8個分開值班的部門、處室，如今坐在一個大廳內集中辦公。
“突出戰備要素，加大信息運用。”韓軍長向記者介紹，這兩年，他們本著“從分散指揮到一體化聯合指揮、從要素分離到指揮體系融合”的思想，以計算機網絡技術為“繩”，將通信指揮、網絡視頻和電視電話會議、目標監控等“捆”在一起，各級建立了聯合值班室。
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