春節期間，相繼發生了馬來西亞中國游客船只失聯事件，寧波雅戈爾動物園老虎咬人事件和湖北荊州恒信旅游公司大巴側翻事件。針對上述事件，國家旅游局辦公室日前印發《關於進一步加強旅游安全工作的通知》，要求各級旅游部門要進一步強化旅游安全“紅綫”意識，落實旅游安全“首位”要求，依法加強旅游安全監管，堅決落實各項安全防範措施，全力消除各類旅游安全隱患。
近年來，隨著旅游出行人數持續攀升，旅游安全，尤其是長假期間的旅游安全已成為公衆關注的話題。業內人士表示，旅游管理部門、旅游公司和游客需共同努力，才能為“高高興興出游、平平安安回家”保駕護航。
國家旅游局新聞發言人薛亞平表示，目前旅游過年已成為一種趨勢，因此游客在出游中應綳緊安全文明兩根弦。在旅途中，游客應遵紀守法、遵守規則、尊重旅游目的地風俗。同時，游客應聽從并遵守旅游活動中的各類安全提醒和提示，勿到未開放的旅游山區和危險山區游玩；盡量避免在無人管理的山地游玩；不在無救生人員管理的深潭、溪流水域游泳及戲水；游泳、坐船和漂流務必要去有救生衣和安全防護到位的正規場所。
與此同時，對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防範和應急處置措施，應當予以配合，否則將承擔相應責任。
據了解，國家旅游局已出台《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，規定了游客因擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序，破壞公共環境衛生、公共設施，違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣，損毀、破壞旅游目的地文物古跡，參與賭博、色情活動及嚴重擾亂旅游秩序的其他情形等六種行為受到行政處罰、法院判決承擔責任的，或造成嚴重社會不良影響的，應當納入旅游部門的“游客不文明行為記錄”。
當然，文明旅游是我國游客對自己的一種承諾，也是對國家的一份責任。然而，面對旅游出行屢屢出現的安全漏洞，我國各級主管部門應該也要兌現對游客的承諾——健全制度，加強監管，建立應急預案，全面保障游客的人身安全。
上海財經大學旅游管理系教授何建民建議，旅游管理部門應針對主要旅游目的地深入排查、治理旅游安全隱患，堵塞旅游安全漏洞，強化旅游安全措施，加強全國旅游安全普及教育等；借鑒國際經驗，將旅游國際援助納入國家區域援助計劃中。此外，購買旅游保險也是一項必要措施。（來源：經濟日報） |
