該《指南》認為，在高風險地區進行經營活動, 任何規模的企業都會面臨諸多難以解決的困境。雖然存在挑戰，但許多困難可以通過早期的積極舉措得以化解。
《指南》認為，企業在這樣的地區推進經營必須特別強調負責任的商業行為。例如，在開展經營時，《指南》建議：1.企業要將社區參與與對話作為測評和監控企業運營影響的重要元素，與當地社區建立有意義的和建設性的關係；2. 按照現行標準建立爭端解決政策和機制。3. 將企業現有的政策以及具體挑戰的解決程序向有關利益相關方進行通告；4. 確保社區的廣泛參與。企業應採取適當措施，以確保社區成員提出申訴的自由和安全，並使其了解其擔憂將被及時地處理。
“全球契約組織提供的《指南》主要探討在這些地區投資如何通過負責任的商業行為規避風險和與當地實現互利共贏。其實，在採取負責任的商業行為之前，更為重要的是對這些地區投資作出正確決策。”王志樂更看重的是前期調查。
王志樂指出，首先需要對當地投資風險特別是潛在風險有足夠的調查和分析。不僅要從當地政府而且要從當地非政府組織和與政府對立的反對派或者地方勢力了解情況。如果僅根據在台上的政府提供的信息做決策往往會陷入當地政治矛盾。非政府組織往往不為我國政府部門重視。但是在這些衝突地區，我們不僅要與政府打交道，而且必須與非政府組織打交道。只有如此，才可能得到全面充分的信息。如果發現企業難以克服當地潛在的風險，就應當理性地決定不在這些地區投資。
了解當地政府的態度相對容易，而對當地非政府組織和與政府對立的反對派或者地方勢力的情況的了解，王志樂則推薦了幾個途徑。
作為有投資意願的企業，首先要通過國家駐外機構的經商處來了解情況，其次，還要通過當地中國商會、當地華人了解情況。除此之外，還可以參考國內相關研究機構的報告。
王志樂特別提醒中國企業：“一旦決定和實施在受衝突影響和高風險地區投資，一定要按照負責任的商業行為準則做事。與當地政府交往盡力防範行賄受賄等腐敗行為，做到合規經營；要與反對派、非政府組織以及地方組織交往，建立合作關係，實現利益共享；要進行社會責任投資，為當地民眾帶來利益。總之努力做到與當地社會互利共贏，而不僅僅與當地政府或某些社會組織互利共贏。”
孫連才與王志樂看法相似，他指出應對當前海外投資風險的辦法，中國投資者首先應參照聯合國發布的衝突地區投資指南，加強風險評估，制定防範和應對突發事件的預案。 |
