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光明乳業向消費者致歉是真心還是假意?

http://www.chinareviewnews.com   2012-10-04 11:05:59  


  光明此次在人民日報刊登公開致歉信,其目的和前日蒙牛換包裝一樣,都是為了挽回品牌在公眾心中的形象,重振旗鼓。想必很多人就要問了,這樣的道歉是真心還是假意呢?

  民以食為天,食品質量關乎百姓的生命安全。而如此重要的行業卻在近年來屢屢曝出各種安全問題。道歉年年有,近年特別多,問題企業不斷整改,卻一如既往曝出醜聞。民眾早已由驚弓之鳥變成淡定者,問題牛奶早已司空見慣。

  筆者想問,當民眾食品質量時常充斥著安全隱患時,還要什麼安全感可言?企業的不負責,監管部門的不作為,都導致了此類事件一而再再而三地發生。一個沒有責任感的企業怎能做出讓百姓滿意的品牌,一個不顧民眾生命安全的企業怎能立於不敗之地?

  令人些許欣慰的是,我們可以看到,與蒙牛不同,光明更針對企業管理的內部工作提出了幾項整改措施,加強了企業自身的建設。不管是真悔過還是假改正,至少它在朝著企業管理的角度進行思考和完善,而不是僅換換“馬甲”。

  水能載舟亦能覆舟,民眾的生命安全大於一切,只有保持對百姓負責的態度,堅持高標準嚴要求,才能產出百姓滿意的牛奶;也只有經得起百姓檢驗的牛奶才能使人拍手叫好,否則必將被遺棄。(時間:9月30日 來源:長江網)

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