微信悄變“危信”,由於微信朋友圈的社交特點,一些網絡謠言也借助微信這個平台廣為傳播。“肯德基使用了6個翅膀8條腿的怪雞做雞翅”、“千萬不要買這個菜了,因為它100%致癌”。朋友圈中聳人聽聞的類似食品類傳言屢見不鮮。記者獲悉,肯德基對“怪雞”傳言作出回應,一紙訴狀將10個涉嫌造謠的微信帳號告上法庭,索賠350萬元。目前法院已受理并立案。
這些聳人聽聞的謠言已經傳了很久,在論壇、博客、微博、qq、微信等社交媒體裡,均被大量傳播過,且每隔一段時間,就被轉發一輪,影響非常大。其實,這些謠言缺乏科學依據和生活常識,只要稍微仔細用心琢磨下,就會發現其中漏洞百出,經不起推敲。但是,偏偏還是有很多人輕信謠言,甚至加入傳播謠言的行列,將這些謠言四處轉載,導致肯德基的聲譽蒙受損害。
相比其他社交媒體,微信是基於熟人關系的網絡平台,本身有一定的信任基礎,對相關信息的心理防綫降低。在朋友圈裡傳播謠言的話,會加快傳播速度,且更容易被接受,增加謠言的可信度。可見,肯德基采取司法手段回應微信謠言,起訴涉嫌造謠的微信賬號,也是看到微信傳播模式的威力,擔憂再不理不睬的話,會加重企業的信任危機,於是來個殺雞儆猴,走司法途徑維護自己的權益。
經過數年的快速發展,微信平台已經擁有數億用戶資源,在社交媒體裡占據絕對優勢地位,用戶每天都在朋友圈發布大量圖文信息,傳播量和閱讀量都堪稱海量。而且,那些實名注册的微信公共號,其粉絲衆多,已經形成自媒體效應,所發布的信息傳播面廣,影響更為深遠,理應為其發布行為擔負責任。但部分微信號為了吸引粉絲和訂閱量,不惜博出位,搞各種標題黨和噱頭,甚至肆意發布謠言信息,引發公衆恐慌情緒,社會負面影響很大。
事實上,不僅肯德基遭遇到微信謠言的困擾,還有很多企業和個人,也被微信謠言傷害到,給其工作與生活造成影響。顯然,對於微信變“危信”的現象不能置之不理,微信平台管理者應加大打擊力度,對謠言采取零容忍的態度。凡有發布謠言的公共號應一律予以封號處理。至於受到謠言困擾的企業和個人,也可效仿肯德基的做法,走司法訴訟途徑維護合法權益。(來源:煙台晚報 作者:江德斌) |