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| 自2007年“彭宇案”起，“扶老人”成為社會心病。 |
近日發生在安徽淮南的女大學生“扶老被訛”事件一波三折，先是女大學生自稱助人為樂，後警方認定女大學生應擔主責。23日女大學生宣布申請複核。值得注意的是，在事件第一階段，輿論和網絡民意對“訛人老太”嚴辭苛責，并為女大學生鳴不平。但在警方發布責任認定結論後，輿論顯得有些漠然。
就算我們覺得警方結論暫且應予存疑，但如果結論不假呢？輿論就理當在場，以表明我們社會的共識與共同信念。輿論反映主流價值觀，具有導向性、引領性，它告訴人們什麼是對什麼是錯，什麼被提倡什麼被鄙視。如果老人訛人，全社會必須予以譴責；但如果年輕人不誠實，我們也不應當沉默。
最近幾年，“扶老被訛”在新聞傳播實踐被模式化、類型化，類似於文學理論中的“母題”，通俗地講就是“老題材”。在新聞傳播之初，人們熱切地盼望真相，但公衆的基本傾向性非常明顯，那就是“扶老被訛”。輿論給予老人暴風雨般的批判，但後來真相發生“逆轉”，很多人似乎無話可說了。
輿論場還是那個輿論場，對待兩種事實的熱情、基本態度前後不一，給人的印象是沒有一以貫之的價值觀。很多人似乎對“扶老被訛”更熱心一些，對扶老者是肇事者的事實態度軟弱，是非也模糊起來。既然女大學生已經申請複核，輿論保持謹慎是應該的。但在當事人申請複核前輿論不置一詞，其實頗堪玩味。
現在看來，我們的媒體、輿論和網絡民意是過於傾向於“扶老被訛”這種可能性了，不少人希望真相真的如此。其背後的原因很複雜。首先是人們的認知受到偏見、信息碎片化的影響，也受到社會情緒、媒體叙事甚至商業利益的誤導。網上對淮南女大學生“扶老被訛”群情激奮，這種網絡民意受到碎片化信息誤導，并反過來誤導其他人群。
凡是社會化情緒，都有著歷史的、經濟的、社會的複雜根源，需要我們留心體察。“扶老被訛”，將老人倒地無人扶歸咎於老人具有訛人傾向，這一方面為人們的冷漠作了合理化解釋，另一方面也為冷漠圍觀大開方便之門。
要克服這種社會幽暗心理，必須堅持理性的態度和方法，避免墮入認知陷阱，避免被社會情緒誤導。其實，網絡上有時候固然民意汹湧，但考慮到網民以年輕人為主的事實，所謂網絡民意也未必是真實的社會整體民意。在“扶老被訛”這類事上，網絡民意有著自己的傾向性，本質上就是一種利益訴求。但社會整體應該不畏浮雲遮望眼。
雖然“扶老被訛”是非多，但社會主流價值觀必須旗幟鮮明而一以貫之，不能一方得理時高談道德，而另一方占理時馬上換一副面孔。扶人被訛需要伸張正義，撞人後不誠實也應受到譴責，在是非問題上不容和稀泥。道德上的雙重標准，將為社會冷漠留下後門。（來源：長江日報 作者：楊於澤） |
