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掃描二維碼訪問中評網移動版 “蘋果稅”是店大欺客 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-06-19 16:13:35


  2017年6月10日,蘋果終於將中國互聯網的本土創新“打賞”寫進蘋果的開發者協議條款,并規定,蘋果App內打賞必須使用蘋果官方支付渠道——App內購,并向蘋果支付三成分成。至此,4月底由微信打賞引發的蘋果稅之爭以蘋果的強勢舉措告終。

  無論是中國的普通用戶還是各類涉及付費打賞的平台公司,對蘋果此舉幾乎是一致怒懟的態度。但如果我們回到蘋果公司的內部規定本身來看,你會發現,蘋果這麼做,可能是某種一根筋的堅持。

  蘋果的開發者協議條款,類似於蘋果對外的法律。在這個條款裡,蘋果一開始就規定,對App內購的虛構商品收取30%的抽成。對類似微信、知乎或者得到這些平台的打賞到底算不算虛構商品?嚴格意義來說,確實算是虛構商品,包括游戲的裝備、直播的打賞,本質上和微信公號打賞恐怕都算是商品。因此,從摳字眼的角度來看,蘋果的頑固也許能够理解,它要防止有一些個案輕易突破規則之後造成蘋果整體的規則失守,更何況,這裡面涉及大量的利潤,蘋果也不想隨便放棄。

  可是,大部分人又都覺得蘋果此舉過於貪婪、不近人情,這也同樣沒錯。一個很欣賞的作者在公衆號或者知乎專欄寫了篇好文章,讀著不錯,給人家作者打賞了10塊錢,憑什麼你蘋果就要拿去3塊錢,這不是店大欺客麼?

  客觀上說,有壟斷規模的公司尤其是互聯網大公司,店大欺客的事情我們也并不陌生,也不是只有國外才有。微信為了防範阿裡的擴張,直接在微信內部屏蔽淘寶鏈接,微信用戶跟支付寶之間也沒有辦法連接。當然,2011年的時候,還出現過QQ和360讓用戶二選一的無恥爭鬥,用戶們的眼珠子都快掉下來也阻止不了商業戰爭帶來的負外部性。

  壟斷也許會讓用戶在短期內對它無可奈何,但長期來看,任何對消費者造成的效用損失都會帶來用戶忠誠度的下降。對於互聯網巨頭們來說,他們也必須學會與時俱進,必須適應社會發展的新情況,用戶的新需求。規則制定了當然要遵守,但是規則也從來不是只有一種定法,針對越來越多元化的新情況,無妨修訂一些非原則規則或者補充新規定。 


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