“片子我們推薦人做，價格肯定比較便宜。”趙華建議，片子可標注進貨者的熱綫，但須安排接聽顧客來電，否則，即使產品有效果，銷量一樣上不來，“轉化率非常重要。要安排專家接，不找專家，也要培訓客服”。
至於如何答問，這家處於生產端的機構都有相應“套路”了。如，有人問“這個產品為什麼有效”，就要答：本草分為上藥、中藥、下藥，中藥少毒副作用，下藥有毒副作用，而我們是上藥，對人體沒有傷害，之後再補一句“治病，我們是講究和大米白面一樣安全”。
趙華說，公司在送貨時可以提供這樣的《百問百答》。
上鏡前：有的產品起“藝名”，廠家可助虛標成分
在進入“神醫”江湖之前，一些藥品或保健品往往會起一個新的名字，之後再走上熒屏。
業內人士分析，改名的原因，有的是原名平淡無奇，不能滿足宣傳需要，也有的是銷售商認為原產品已經面世，需要新的噱頭。
對於這些“需求痛點”，記者查詢的裁判文書顯示，部分生產商對此同樣開發了“售後服務”。
比如，河南南陽某公司生產“葛根砂仁袋泡茶”和“苦瓜玉竹袋泡茶”。2014年3月，兩名哈爾濱商人購買了10餘萬盒泡茶，應付320萬元。
這兩款泡茶隨即變成了3款名稱看似更“高大上”的中藥。按照商人的要求，南陽這家公司的經理，同意在不改變生產標准的情況下，將“葛根砂仁袋泡茶”原料成分由7種虛增成28種，名字變為“仲景百歲湯”，再虛增成21種，改頭換面為“除痹驅風湯”。
“苦瓜玉竹袋泡茶”的原料成分則由4種虛增成32種，升級成了“仲景回春湯”。生產商還在外包裝上標注了它們的成分、功效，以及哈爾濱商人提供的400服務熱綫。 |
