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掃描二維碼訪問中評網移動版 別把消費糾紛當成謠言打擊 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-08-22 16:03:08


  吐槽醫院飯菜難吃,被扣上了“嚴重影響公共秩序”的罪名,對當事人來說,事發突然。邯鄲市公安局的緊急“滅火”,是一種積極回應輿論關切之舉。不過,這依然掩蓋不了事件本身的荒誕性,而且從某種意義上來說,反襯出拘留的草率。

  醫院食堂并非什麼敏感話題,而且從吐槽內容來看,網民張某并無過激之處。醫院搬遷,新址周圍沒有餐飲配套。在這種情況下,基於個人切身體驗,質疑食堂價高量少、性價比低,事出有因。醫院的經營者和貼吧的其他網友,也進行了反駁,有來有往。這本屬言論自由範圍內的合理質疑,放在大衆點評之類的美食社交媒體上,可能就是一條不起眼的差評。然而事實是,張某因此被拘留了。

  法治社會裡,任何人都沒有絕對的權利。言論自由也是如此。一方面,我們不能對他人進行侮辱、謾罵,侵犯他人私權利;另一方面,我們不能造謠生事,引起社會恐慌,擾亂公共秩序。言論若是超出法律邊界,則需要根據其危害性大小,承擔民事、行政、刑事等不同程度的法律責任。

  但還有一條是,當我們行使正當言論權時,也不應該無故受到法律追責。此事之所以引發強烈輿論反響,既在於涉事派出所實施拘留的任性,也在於在網購消費普遍的當下,打差評無異於某種“天賦人權”,在自身利益未得到尊重的情況下,消費者投訴、打差評和吐槽的權利不容侵犯。

  當下自媒體發達,謠言容易生成,各地對謠言進行嚴打,可以理解。不過,把消費糾紛也當成謠言打擊,這種因過度敏感而造成的亂作為,也是對法治的一次“打擊”。如何把握權力邊界,公正、妥善地處理問題,或許是我們在這一事件中值得反思的。(來源:湖南日報 作者:舒銳 本文略有删節)

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