除了浮潛，中國游客海島游發生意外的另一大禍首是下海游泳。據中國國家旅游局消息，2018年2月23日晚，甘肅一赴泰國旅游團5名游客在普吉島附近海灘擅自下海游泳時發生意外，造成2名游客溺亡，1名游客失蹤。2018年6月28日，一名23歲的中國男子在普吉島附近海域下海游泳，不幸溺亡，事發前海邊已多處插有紅色警告標志紅旗，禁止游客下海游泳。
2 旅游平台能否提供安全保障？
外交部領事保護中心7月7日消息，經多方排查，此次普吉游船傾覆事故涉及中國游客共124人。據文化和旅游部通報，涉事中國游客多為通過在綫平台訂購的自由行。
一位在“飛豬”平台經營此綫路的中國賣家告訴南都記者，目前的合作模式主要為：泰國當地旅行社提供開展“一日游”項目資質文件、與船務公司的合作協議等，國內旅游公司選擇供應方，并按照國內規定，簽署相應的安全規定。
在綫旅游平台是否能够為出境游提供保障？南都記者在多家旅行平台檢索發現，普吉、斐濟等海島游成為平台熱門項目，多個項目主打潛水、衝浪等高風險運動。需要注意的是，絕大多數此類項目均不含保險。
即便包含保險，也并不意味著旅游期間什麼都能保，或發生意外後能全額賠償。一位保險從業人士告訴南都記者，不同公司的險種有不同的免責條款限制，選擇境外旅游保險時需要特別留意是否涵蓋了行程中涉及的項目。另外，通過在綫旅游平台訂購出境游產品，所涉及的境外保險通常都是在綫平台與保險公司合作。然而，并非所有的保險公司都具備出境保險資質，如果合作的保險公司無出境保險資質，游客也將不會得到賠付。
南都記者注意到，多數海島游項目在改退訂規則上設有限制條款。在一款普吉島海島游的在綫旅游產品的購買協議中，注明“行程僅供參考，具體行程導游會根據當天風浪、潮汐等情況進行微調，將不另行通知。”此外，臨近出發前若要一方發生退改，要退還或扣除全額款項。 |
