疫情當前，“不見面審批”成為政府服務優選項。2月22日，新京報記者從北京警方獲悉，市公安局利用“網上北京市公安局”、北京公安出入境微信號、北京交管“12123”APP等網上辦事平台，推行“不見面”審批，方便了市民辦事。而此前朝陽、豐台等區也都通過“不見面審批”維持了公共服務的高效運轉。
所謂“不見面審批”是指運用現代信息技術，引入現代物流服務，通過網上辦理，實現申請人與審批人不需見面就可以辦結事項的審批服務模式。從“面對面”到“鍵對鍵”，改變的不只是審批模式，還有服務效率的提升。疫情期間，北京市公安局等部門推出“不見面審批”，無疑是特殊時期對接民衆需求的現實之舉。
一方面，疫情形勢嚴峻，“不見面審批”最大限度地避免了申請者外出活動，減少了審批事項辦理過程中的聚集感染風險。另一方面，抓嚴格防疫，也要抓有序複工。眼下北京不少企業已經開始有序複工複產，這必然產生相應的審批需求，有關部門適時推出“不見面審批”契合了這一需求，同時還提高了審批的效率，保證社會經濟正常活動不受影響。
從“不見面審批”的內容來看，這實質上是“互聯網+大數據+政府”的一次生動實踐。這幾年，從中央到地方推行的審批制度改革中，數字政府與智慧城市一直是一大亮點，而當不期而遇的疫情來臨，恰恰是最需要它派上用場、大顯身手的時候。從北京、上海等地在防疫期間推出的“不見面審批”“一網通辦”來看，各地的數字政府與智慧城市功能確實也做到了“不辱使命”。
比如，北京交管局通過“交管12123”APP、互聯網交通安全綜合服務平台，在綫辦理換領機動車號牌、行駛證、免檢標志及駕駛證換證、補證、延期等25項車管業務。可以看到，這些審批事項不論是從市民日常生活還是複工複產角度來說，都是剛需，即便是公衆仍身處疫情，該辦的也都要辦。“不見面審批”就很好地接駁了公衆的這些訴求，保證了經濟社會的有序運轉。
將“不見面審批”置於這次抗疫大背景下來看，其實也屬於“技術抗疫”範疇。與17年前抗非典相比，這次疫情防控中，我們明顯看到了技術在防疫方面發揮的巨大作用。不論是從大數據追溯人口流動、利用AI技術測溫，還是公衆利用電商購物，都體現了技術抗疫的屬性。而數字政府之下的“不見面審批”，本質上依靠的也是新興互聯網技術，標志著地方現代化治理能力與治理水平在不斷提高。 |
