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“超前點播”第一案宣判,視頻網站和用戶誰更委屈?
http://www.CRNTT.com   2020-06-12 16:26:32


  “一邊探索,一邊完善。”6月7日,針對引發公衆熱議的“超前點播”被訴一案,北京愛奇藝科技有限公司(下稱愛奇藝)相關人士回複《財經》E法稱,會繼續完善產品和服務,向用戶提供更好的體驗。

  北京互聯網法院近日對“黃金VIP訴愛奇藝‘超前點播’案”作出判決:愛奇藝“超前點播”《慶餘年》的行為構成對原告的違約。愛奇藝需向原告吳聲威連續15日提供愛奇藝平台“黃金VIP會員”權益,并賠償原告公證費損失1500元。法院同時指出,“超前點播”模式本身并無不妥,但不應損害會員已有權益。

  “超前點播”是指視頻網站推出的一種付費觀看劇集的模式,平台會員可選擇以每集數元的價格購買普通會員未“解鎖”劇集的提前觀看權。這一模式出現於2019年暑期檔,在過去一年裡,騰訊視頻、優酷視頻、芒果TV等平台均推出了該服務,但質疑與爭議一直存在。

  據《財經》E法了解,除“黃金VIP訴愛奇藝‘超前點播’案”,騰訊視頻也因“超前點播”被訴——“超級影視VIP訴騰訊視頻‘超前點播’案”目前正在深圳市南山區法院等待宣判。該案原告、上海市正策律師事務所律師林健預計,將在9月份之前得到宣判結果。

  愛奇藝方面此前公開回應稱,“超前點播”模式的推出是為了滿足用戶日益多元的內容觀看需求,感謝一審法院并沒有否定這個探索和嘗試,“肯定‘超前點播’模式并無不妥”。愛奇藝方面還表示,對於其他判決信息,保留上訴的權利。

  該案原告、上海正策律師事務所律師吳聲威則對《財經》E法直接表達了對於“超前點播”模式本身的否定:“一款糟糕的互聯網產品,為消費者帶來了糟糕的體驗”。

  6月7日,愛奇藝相關人士進一步回複《財經》E法稱,2019年至今,平台方已形成了系統的“超前點播”運營規範,已能够保障用戶更方便地了解權益內容、獲得服務通知。

  雖然一審被判構成違約,但對於愛奇藝來說,“超前點播”顯然是其堅持的方向。早在今年2月,愛奇藝CEO龔宇就曾表示,未來會把“超前點播”模式作為一種常態。愛奇藝之外,騰訊、優酷等主流視頻網站也仍在推行“超前點播”。 


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