據記者了解，小紅書在2014年上綫“福利社”，從跨境電商切入電商業務。艾媒咨詢發布的《2018年Q1中國跨境電商季度監測報告》曾顯示，小紅書在發展電商業務四年後，市場份額僅為5.6%，網易考拉、天貓國際和京東全球購三家頭部平台共占60%以上的市場份額。而在2020年，小紅書以直播帶貨的方式再次嘗試電商業務，但效果仍不理想。根據艾媒網數據，2021年1-2月主要電商平台銷售數據中，小紅書直播預估銷售額僅為1.9億元，不到抖音的百分之一。
於斌對《華夏時報》記者分析稱，小紅書電商業務的發展將面臨綜合電商、垂直電商、直播電商的競爭，“小紅書的優勢在於人群聚焦，人群是特色優勢，這個壁壘能為用戶形成閉環，通過閉環來完成電商環節的輸出，但這樣內容就成為了以銷售為導向，進而內容的質量可能會下降。”
小紅書需要在“真實分享的內容”和商業化之間尋找到平衡點。而如何在不破壞社區內容生態的前提下，實現商業變現的可持續性，不僅是小紅書，也是大部分社區平台需要回答的問題。目前，包括小紅書、知乎、B站在內的內容社區平台，仍未探索出一條走得通的商業模式。
於斌認為，內容社區平台未來應該更好地去探討融合發展，即如何把用戶、內容、商家結合起來，形成自己獨特的商業模式，“但是從目前來看，仍有一定難度。對他們而言，上市遠不是終點。”（來源：華夏時報） |
