相關法律要求，采集公民個人信息（包括人臉信息），必須符合合法性、正當性、必要性三原則。個人信息保護法明確規定，在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設備，應當為維護公共安全所必需，遵守國家有關規定，并設置顯著的提示標識。
顯然，“臉不能隨便刷”已是法律層面的約束。無論是汽車經銷，還是地產銷售，收集消費者人臉信息，都不符合有關原則，更與“維護公共安全所必須”不沾邊，屬於違法行徑。
據悉，截至事發，小鵬汽車已拆除有關門店內的人臉識別攝像設備，上傳的人臉照片已經由第三方公司删除。由於小鵬汽車無違法所得，且“主動消除或者減輕違法行為危害後果”，按照相關法規，小鵬汽車被給予從輕處罰。
被罰款10萬元，數額不算大，但絕對應給小鵬汽車敲響警鐘。小鵬汽車表示：對該事件引起用戶的擔心深表歉意。光有道歉是不够的，能否真正尊重消費者的合法權益、為消費者提供更好的服務才是關鍵。
更重要的是，“未來出行探索者”必須在法律的軌道內行駛，才可能有未來。哪些是法律紅綫，哪些是道德底綫，商家必須厘清并遵守，對小鵬汽車是如此，對其他行業的經營者也是同樣道理。（來源：人民網 作者：蔣萌） |
