】 【打 印】 
是挑戰也是契機
http://www.CRNTT.com   2022-09-08 20:58:22


  這起消費糾紛讓許多人聯想到“職業打假人”,質疑這樣的維權方式,會不會就是為了謀取經濟收益。也有人認為,只要是消費者的合法權益,就應該得到維護。“職業打假人”就是專門從事打假工作,把打假作為一種職業并獲得經濟回報的人。1994年我國頒布了《消費者權益保護法》,其中第四十九條規定了“退一賠一”的經營者欺詐行為賠償制度。另外,《食品安全法》也規定“消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金”。隨著法律法規對消費者的保護力度越來越大,職業打假人也開始出現。他們專門尋找問題商品,如假冒偽劣、說明不合規或超過保質期的產品,買入後再向市場監管部門投訴舉報,然後向商家提出賠償要求。

  面對愈加複雜的“職業”打假現狀,我們既要在法律層面加強消費者權益的保護力度,同時也要規範商家加強自律、誠信經營,如采用更加合理的方法,高效處理可能引發消費糾紛的商品,這樣會使職業打假人失去存在的空間。因此,職業打假人的出現也是一個契機,通過健全法律法規體系,完善消費糾紛處置機制,為消費市場持續健康發展創造良好環境。(來源:鞍山日報 作者:常名 本文略有删節)

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