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在入境大堂通過海關後,就可見到“精彩世博,文明先行”的宣傳牌。中評社記者攝 |
中評社上海4月7日電(記者 黃曉南)上海世博會還有約一年就會開幕,各項籌備工作進入倒計時階段。作為上海面向國際的門戶,浦東機場當然不敢懈怠,正在積極進行翻新和改善工作,務求以最佳的狀態迎接參與世博會的各國來賓。
記者6日走訪所見,浦東機場的高效率和便利一如過往,但在不少細節上,則可見到機場為了精益求精而投入的工夫,包括更亮麗通明的大堂、更清晰的位置指示牌、更全面的便利國際旅客的英語廣播等。
此外,上海市日前舉行“迎世博窗口行”活動日,為迎接世博會開幕進行“演練”。據介紹,世博會將給上海帶來至少350萬的海外旅客,浦東機場作為上海的國際門戶,其服務的優劣對於世博訪客的“第一印象”至關重要。
為此,浦東機場聯同海關、邊檢、上航和東航等單位,宣布推出一系列最新措施,務求讓訪客真正感到賓至如歸。措施包括:擴大“翔音組”問訊柜臺的服務範圍,為來往穿梭的旅客提供方位引導和咨詢;在2號航站樓國內出發區域試行免費電瓶車服務,短時間內將“愛心通道”服務對象送至登機口;聯同各單位推出世博服務共同行動綱領,同時在售票、值機、安檢、海關、邊防等主要乘機流程上推出首批“浦東機場迎世博服務明星示範崗”,提供星級服務。
除了服務要優質,強大的宣傳攻勢也不可少。記者在浦東機場範圍內的各處,就看到了各式各樣的世博會宣傳品,不單有傳統的平面海報,更有播放世博最新宣傳片段的大型螢光幕;不僅在客運大樓內可見到宣傳牌,就連戶外的巴士站和服務處等地,也隨處可見與世博會有關的宣傳標語和口號。 |