中評社台北2月8日電／農曆春節期間，台灣各旅遊區的飯店一房難求，是近幾年免不了的景象。可是今年特別嚴重，據說房間多是給旅行社包走了。而現在旅行社陸續退房，因為大陸團沒有預期中熱絡。這事有點不對勁，也顯示島內觀光業者的做法有盲點。
聯合晚報社論指出，從去年擴大兩岸直航以來，大陸觀光客來台人數大幅增加，對台灣旅遊業是一利多。台灣各著名景點，從日月潭到太魯閣到台北101，到處可見陸客芳蹤。島內觀光業者“向人民幣看齊”，乃必然趨勢，但如果客源過度單一化，未必是好事。果然，現在距離春節不到一個星期，可能因為假期漲價而使大陸觀光團卻步，在團體旅客不如預期的情況下，只好退房了事。
這次的春節退房事件，對島內旅遊業者應是一個教訓。台灣旅遊業向來有搶短線的作風，近年來陸客暴增，多少造成旅遊品質下降，著名的觀光景點已出現過度嘈雜、服務不夠理想的現象，不但觀光客可能有負面印象，島內旅遊的民眾有時也覺得掃興。這次春節前的“一房難求”，如果是因多數保留給大陸觀光團而造成假性需求，結果不如預期，就是旅行業者、飯店業者和島內旅遊民眾“三輸”的局面。
其實，在諸多因素激勵下，越來越多台灣民眾選擇在島內度假，欣賞台灣之美。特別是在金融風暴和莫拉克風災造成的景氣困頓之後，很多民眾自動自發為島內觀光業者捧場，響應“擴大內需”政策，很多人把向來的出境度假改成島內旅遊。也因此，島內業者應該要有長線而平衡性的計劃，在海外觀光客和島內民眾旅遊之間合理安排，不要發生太明顯的排擠作用，免得顧此失彼，更可能把島內民眾旅遊又往海外推。以前民眾常說，在島內旅遊比到海外還貴；如果今後民眾也說，在島內訂房比到海外還難，則好不容易復甦的島內民眾旅遊又被澆了冷水，對旅遊業者來說就得不償失了。
去年大陸觀光團抵制高雄的例子猶在眼前，旅遊業者本來就應該謹慎地針對客源平衡發展，更要確保旅遊品質，不要只靠短打得分。 |
