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| 在廣州亞運城里，微笑服務的亞運“小白菜”們無處不在，成為亞運城里一道靚麗的風景。微笑是亞運志願者的第一語言。 |
中評社廣州11月19日電／韓國《東亞日報》11月16日載文《慈祥的大國——中國變了》，摘要如下：
來到靠近廣州亞運會運動員村和媒體村的地鐵海傍站，走下台階後會發現一處單獨為大會相關人員準備的出入口，入口附近有身著統一服裝的志願者負責引導乘車人。過檢查台後一直到上地鐵的路上站滿志願者。廣州地鐵市內所有站點都有大批志願者在服務。
亞運會組委會最近下調了媒體中心食堂的飯菜價格——不斷有人抗議價格貴，組委會迅速採取措施。這與北京奧運會時“愛吃不吃”的態度形成對比。中國代表團團長段世傑表示：“我們要用開放的心態對待其他國家客人，表達對他們的尊重”。組委會也向志願者強調用開放的心態為來賓服務。
中國已超越僅靠打規模牌的時代，開始追求實質內容，中國的這種努力在廣州亞運會上隨處可見。60萬志願者單純從數量上來看已超過韓國軍隊兵力總數，他們的水平千差萬別，有人甚至連簡單的英語都聽不懂，莫名其妙的引導反倒給客人增加麻煩。但他們的熱情卻無與倫比。在主新聞中心有十個座位的按摩室，志願者為媒體人士免費進行15分鐘肩部按摩，每次按摩後志願者都會累得滿頭大汗，但他們還會不停地詢問“感覺如何”，這種服務周到得令人難以置信。
雖然還有許多問題，但中國的確在變化。這就是準備邁入G2時代的中國的可怕之處。 |
