年老體弱 事與願違
老王，以前在中國的時候是一名工程師，無論是學歷和職業都受人尊敬，30歲出頭時，為支持兩個兒女到美國上學，他毅然移民到美國，但語言不通的自己無法找到像在中國一樣的工作，為糊口，他也放下身段到餐館打工，當了一名切燒臘肉的師傅，賣命的工作，從此開始了整天站著、像機器一樣切肉的生活，一做就是近20年，然而歲月不饒人，多年辛苦的工作和長期的勞累，讓老王的胳膊落下了毛病，還不幸得了糖尿病，手腳也因此浮腫，使他再也無法工作。老王失業了。
而最讓老王不能接受的是，當他拖著疲憊的身軀回老家探親時，昔日的很多同事都已經非常成功，不僅買了大房子，還慷慨闊氣地招待自己，而老王在美國，卻依舊住在狹小的政府樓中，他無法向朋友們啟齒，如今他還要靠政府救濟金存活。現在的老王，患有輕微的痴呆症，最希望的就是兒女的陪伴，但一雙兒女因為工作需要，都遠在外州，老王有時幾個月也見不到他們一次。老王常常後悔抱怨，“如果當初沒有來美國，那該多好。”
孤單無助 求救無門
何志傑分析，求助的病人通常家人和親戚都不在身邊，導致病人感覺孤注無援；有一些病人雖親戚在身邊，但因發展狀況比自己好太多，造成心中落差太大，而不願接觸。總之，周圍可支持的網絡太少。還有些病患，因家庭關係的不和睦，很容易出現暴力行為，其實並非有暴力傾向，而是因為心中的遺憾和苦悶無法排遣；還有的人則選擇逃避的方式，想用賭博來賭明天和賺錢，最後反而輸得更慘。
何志傑說，也有些人則因一時想不開，家人又不在身邊，走上自殺的道路，在他接觸的案例中，就有一位華人男子因為腳摔傷而失去工作能力，家人又因為身份問題，而被移民局遞解出境，該男子忍受不了雙重打擊而企圖自殺兩次；而嚴重的精神分裂者則可能因為幻覺和幻聽的產生，做出傷害別人的行為，甚至是自己的親人。在他接觸的患者中，有一位太太產生患聽，以為喂自己吃藥的先生要傷害她，用刀將先生砍傷。
問題之一：觀念障礙 表達無力
“按照華人傳統的文化，認為身心為一體，很難把自己的身體和心理狀況區分開來”，哈佛醫學院助理教授和麻省總醫院精神科醫師範曉舵分析，“其實身體會有病，心也一樣會有病，但是很多華人和亞裔卻無法接受這種觀念”，而有些人即使覺得自己心理有問題，因為覺得害怕讓整個家族蒙羞，也不願承認。何志傑表示，在他接觸的一些病人中，還認為一旦求助心理咨詢和相關組織，其病歷未來會在讀書時或工作時被學校或公司發現，從而影響其發展和前途，而實際上，這些資料都是保密的，學校和公司無權查閱。
羅潔還指出，在求助的群體中，她感覺早期從香港、福州、廣東台山等地去的老移民較為能積極尋求幫助，相比之下，近十年移民赴美的新移民這方面意識較為落後，而且多因心理上的因素感覺不好意思，所以很多求助電話反而是老移民出面為新移民咨詢。
範曉舵指出，而亞裔普遍還存在一個問題，就是不善表達自己的感情和情緒，他就曾遇到許多的患者，當說到自己未來的人生和工作計劃，都沒有問題，但一觸碰到情緒問題，就啞口無言了，“不排除一些人是不願講，但有些人真的很想說，但因為從小生長的文化中就沒有這種習慣，所以其這方面表達的語言系統幾乎是一片空白，不知該如何訴說”。
問題之二：咨詢、治療 資源不足
何志傑指出，目前為亞裔提供心理咨詢和治療服務的機構和人員都嚴重不足，但需要幫助的人卻很多，而因資源有限，所以一般都以病情嚴重者優先，反而造成病情輕微的民眾得不到及時的救治，最後的結果就是，病情輕微的民眾拖了一段時間後，變得越來越嚴重，錯過了最好的治療時間，並形成惡性循環，這些機構救治和預防的目的永遠也無法真正達到。他希望亞裔心理健康的問題可以得到更多民選官員和社團組織的重視，未來 有更多的經費，針對病人的病情程度輕重來進行分級治療。
羅潔表示，比起西語裔等族裔的熱線電話咨詢服務，亞裔的遠遠不足，目前該組織服務亞裔的全職員工才有六名，而且只有三位是全職的，且電話咨詢時間也不是24小時開通，只是早上6時至晚上10時，而像西語裔的就是幾十位全職員工，電話24小時隨時服務。 |
