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馬化騰:學習喬布斯 做能被用戶認可產品

http://www.chinareviewnews.com   2011-11-01 15:58:59  


 
  學習喬布斯 做能被用戶認可的產品 

  應該是當初最早創業的時候更難,所以我想簡單跟大家講幾句我們創業的經歷。我們在1998年底創業,我們當時幾個朋友,從初中到高中,到大學的幾個朋友一起出來創業。我們工作了六七年的時間有一定的積累,也有一定的社會閱歷才開始創業。

  我們當時在深圳成立了這家公司,但深圳可以說在互聯網領域是一個邊遠的小城市,所有風險投資都在北京,沒有VC到深圳看有什麼公司跟互聯網有關,對我們來說是非常困難的。我們當時是希望利用自己比較熟悉通訊,因為我們當時和一些創始人的背景,在一些跟電信有關的軟件行業裡的背景。我們當時覺得互聯網剛剛起來,我們覺得我們有做通信軟件。

  該說20歲之前我是一個非常內向的程序員,可能管幾個人小團隊的頭,跟在座很多開發者一樣。我周邊的人,我父母,包括我自己不認為我會開一家公司,管一個企業,因為怎麼看我都不像這樣的人。我唯一的資本是我寫過幾萬行C語言的代碼,也接過幾個項目。但是我很想創造一個產品有很多人用,但是原來的公司沒有辦法提供這樣一個環境,似乎只有自己開公司才能滿足這個要求,所以我才被迫選擇開一個企業。當然也會帶來很多問題,因為我發現做一個企業頭半年好像不用寫任何代碼,全部寫投標用的資料,說我們有這個軟件我們能開發什麼,事實上我們當時一行軟件都沒寫。但我知道我只要拿到這個訂單,我可以很快寫出來,但是我要寫出一個投標書好像我們的軟件已經很成熟的樣子,發現跟你創業之前想的完全不一樣。

  我們在創業之前和之後我們都有閱讀很多的文章,特別是來自美國矽穀的文章,我們也看到很多翻譯者從美國矽穀翻譯了很多當時創業的書,都非常的勵志,而且我們也非常向往。但中國的環境,確實覺得這個還很遙遠,我們想第一步還是要生存,你出去怎麼辦,下一個月的工資和房租怎麼解決,你一年內的收入來自於哪裡。那時候沒有風險投資,也沒有說靠一個概念大家會搶著投錢,根本沒有這個環境,而且是比較務實和比較低調的做事情。

  長期以來我們都是堅持這個風格。之後我們看到業界很多的發展,有很多偶像級的人物出現,我最近在微博上發表了對喬布斯的逝世談到了一些事情,我覺得他是我的偶像,他在創新,科技產品和藝術上的結合是讓人非常感動,不知不覺覺得這個是你要學習和奮鬥的目標,我們要學習他很多創新的理念,對很多產品體驗極值的要求,最終創造出一個打動人心的產品,讓所有人覺得這個產品太好了。我覺得這種被認可的滿足感,不是財富能夠給予的,而是你真正能夠做一個打動人心和深受喜愛的產品,這是很多企業家應該追求的,也是我希望學習的一個方向。

  最怕大公司“弊病” 

  第一個方面,我們總是覺得一個公司越大,特別是他跟傳統行業不一樣,任何變化他都可能在一秒內發生一個顛覆性的變化。可能我突然間接了一個電話,或者我們在線的設備發生重大的毀掉,這個在傳統行業是不可能的,你要毀掉它要花很長時間,但是在互聯網時間只需要一秒鐘。包括你用戶資料突然間一下子流傳到外界了,這對互聯網來說都是滅頂之災。因為你沒有辦法阻止這個事情,因為它本身是電子化的,這個需要做大量的事先工作防備,或者你有一些意外的情況,我們公司初創的時候真的發生了火災,給我們長遠憂患意識還是很長的。

  從長遠來說,你下一步發展機會在哪裡?我們可能已經過了一個發展早期的過程,很多人都盯著你。我們會不會像其他曾經很有名的互聯網公司,但是因為現在戰略上選擇錯誤,沒有跟上發展的趨勢,最後落後了。

  現在市值或者股票我認為都是反映了現階段,最關鍵是你未來的機會能不能保持像小公司一樣這麼靈活,而不會(是)公司越大越官僚,內部的決策很慢,對用戶新的需求反應很慢,這是我每天擔心,而且希望每天跟同事們傳達的,不要老覺得你的公司大了,其實你看到一個具體的業務,或者你的思考方式,你和其他任何公司沒有任何的優勢,所以一定要把這個心態壓下來,還是希望像小的公司那樣靈活,才有可能獲得成功。包括對用戶體驗的高度重視和極致的追求,我覺得這是非常重要的。產品和你的服務永遠是你的核心,謝謝。(來源:中國企業家網) 


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