8月2日，在“郭美美事件”風頭正勁時，中國紅十字會總會捐贈信息發布平台正式上線，首次公布了紅十字會接收的數十萬筆青海玉樹地震捐款情況，很多網民查詢發現，捐款信息並不完整準確，捐款用途仍然沒有說明，捐款總額和使用都缺乏第三方監管。
“在調研中我發現，紅十字會每年接收幾百萬筆的捐款，最高的上千萬，最低的幾元錢，如何做到資金的來源和去路明晰，做到預算過程科學、執行過程公正、監督過程透明？”趙白鴿說，“這就需要我們對每一個環節都嚴格把控。”
她介紹說，目前，紅十字會將資金管理分為兩部分，一部分是政府投資，用於救助。“這部分錢國家的行政審計非常嚴格，這一塊管得不錯。”另一部分是社會捐贈。“既是重點又是難點。”
“社會上批評的不公開、不透明主要集中在社會捐贈上。”趙白鴿分析道，“首先，我們必須嚴格按照捐贈人的意向來實行定向的捐贈。第二，這個錢怎麼用？必須要做到決策預算的科學性，不能亂分，保證執行過程的公正。第三，監督程序的透明，在審計後向捐贈人公布。”
在趙白鴿看來，實現公開、透明首先要解決內部管理的問題。“數以百萬計的捐款來了以後，如果沒有一個現代化的體系，你想要完全搞清楚是很難的，這就是信息化的重要性。”她籌劃著建立一個“社會精英智囊團”，吸收包括新聞、金融、財政管理、項目管理等社會各界優秀人才，“來支持我們的信息化，實現我們的項目運作，擴充我們的隊伍。”
歸根結底，“實現公開透明的關鍵在於監督。”趙白鴿認為，主要通過四個環節，“第一，政府環節，審計署盯得很緊，尤其是在政府投資、財政撥款的部分。第二，黨內監督、紀律檢查，我們有紀檢委，隊伍里還有那麼多的黨員。第三，新聞監督，通過媒體曝光來發現問題，解決問題，雖然影響會不太好，但總比不知道的好。第四，群眾監督，包括捐贈人本身，他捐錢了以後，就可以到受益者那兒去了解情況。”
理順總會、分會關係——
“獨立、監管。”
“一個萊溫斯基就能把白宮的房頂都掀掉，是吧？”趙白鴿笑著說，“這說明，明確各個層級的職責，在平行和垂直方向都實行問責制度是多麼的重要。”
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