增強公民的表達權是保障政府合法性、公信力的重要基礎。政府行為的合法性有賴於群眾的支持，尤其是在民主政治的今天，更有賴於政府與公民之間的良性互動。吉林“百姓說事點”注重對百姓的教育和輿導，增強了公民對法律法規、政府政策的認知度，有利於政策法規的貫徹落實。同時，更多有效地表達“能夠有助於滿足公民對其聲音受關注以及其需要和利益得到滿足和追求的期望”，從而強化公民對政府的認同，重建政府與公民的關係。因此，公民表達及其利益訴求的實現，既是政府自覺的結果，也是群眾主動的表現，有利於增加公眾與政府的合作，提升政府公信力。
在加強和創新社會管理的今天，利益的分化和多元已是不爭的事實，同時，利益的表達也受到社會各界越來越多的重視。因此，政府當務之急是正視公民民主訴求，開拓民主表達的渠道，建立健全民主參與的機制，讓公民“說話”更暢通。 |
