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人文“短腿”勢必讓三亞收獲苦果

http://www.chinareviewnews.com   2012-02-02 18:56:13  


  春節黃金周落幕,不論一般商家還是政府部門,盤點是一項照例的工作。

  來自海南省的數據表明,海南省春節累計接待國內外遊客135.24萬人次,同比增長20.30%,實現旅遊收入42.63億元,同比增長 61.32%,而其中三亞共接待遊客近49萬人次,旅遊總收入較去年增長70.35%,達33.2億元,三亞過夜遊客人均每天消費達2150元。

  對漸以“國際旅遊島”聞名世界的海南來說,黃金周裡的確到處都是黃金,但除此之外也不能忽略另外的視角。

  1月28日,北京風至飛揚房地產服務機構董事長羅迪在其個人實名認證微博上稱,“朋友一家三口前天在三亞吃海鮮,三個普通的菜被宰近四千元。他說是被出租車推薦的。鄰座一哥們指池裡一大魚剛問價,店家手腳麻利將魚撈出摔暈,一稱11斤,每斤580元共6000多元。那哥們剛想說理,出來幾個東北大漢,只好收聲認栽。”

  這條微博在兩天內被包括諸多名人在內的網友轉發、評論四萬多次。同是“天涯”淪落人,共鳴催生著憤火,轉發和評論乃至變成了一種集體情緒的宣洩,或許還夾雜著自嘲兼自慰的成分,因為看樣子在三亞這個地方既然很難避免被宰,自己的痛苦不也就減輕了點嗎?

  同一個黃金周,兩種視角就這樣相撞了,一個看見真金白銀,一個看見宰客沒商量。兩種視角肯定都有真實的一面,但相互參證,一點疑問可能就會油然而生:後者的真實在多大程度上成就了前者的真實?

  既是旅遊的熱點,又是投訴的熱點,多年以來,在三亞乃至海南挨宰遠不是多麼新鮮的事情。稍有新意者在於,自2010年1月4日國務院發布《關於推進海南國際旅遊島建設發展的若干意見》以來,據各方消息稱,以“開放之島、綠色之島、文明之島、和諧之島”為目標的“海南國際旅遊島”建設已經漸入佳境,在這種調門下這個龍年的春節就暴露了幾許尷尬。尤為詫異者,春節後三亞市政府新聞辦的官方微博聲稱,“今年春節黃金周在食品衛生、誠信經營等方面三亞沒有接到一個投訴、舉報電話,說明整個旅遊市場秩序穩定、良好”,而海南省工商局消費者投訴舉報指揮中心披露,春節期間該中心接到的投訴中,三亞地區是投訴的重點,占全省申訴舉報量的45.36%。三亞市所謂“零投訴”的聲明連同作為官方部門的工商局都無法說服,又怎麼會不遭到網民普遍的訕笑? 


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