中國旅遊研究院院長戴斌：可能喜歡聚堆啊，晚上喜歡在一起高聲的說話啊，有時候得理不讓人。像我們到歐洲去，經常會出現高速鐵路上大家都靜悄悄地看書或帶著耳機聽音樂，但有時候中國人會大聲的說話、打電話。
王先生：他們就覺得中國就這幾年的時間中國就這麼一下子就有錢了，然後買的東西都是他們買不起的，所以他們就覺得有一種那種暴發戶的心態。就像中國人到了外邊覺得你有錢有什麼了不起啊就那種感覺，外國人就帶著這麼一個心態。本來就有一種偏見在心裡。
令人頗感意外的是，很多人覺得中國人非常摳門。比如愛拿衛生間裡的免費衛生紙，愛順走餐廳裡的餐巾和刀叉，再比如邊欣賞風景邊吃自帶的大餅和白開水。最最無法讓人接受的是，國人沒有給小費的習慣，而很多服務人員的全部收入都指望小費。戴斌認為如今的中國遊客和當年的日本遊客有很多相似之處，但是隨著經濟的發展，彼此溝通交流更多，一切都會好起來。
戴斌：隨著中國公民出境旅遊的發展，這些問題會慢慢解決，我們想一想日本早些年在出境旅遊時也有遇到這樣一些問題，我想我們應當以寬容的心態來對待這個問題，有問題說問題，不要把它弄的過大，說中國人怎麼怎麼樣。
換句話說，你要賺中國人錢，就要對中國遊客多一點友好，多一些寬容。當然，對遊客來說我們也應該在法律法規的框架下來完成消費活動，不能覺得我們有錢了，我們就能怎麼樣。 |
