中評社北京9月19日電／昨日，記者從鐵路部門獲悉，鐵道部官方訂票網站www.12306.cn於上周日完成了新一輪售票系統升級，系統升級後新增加了提交訂單排隊的功能。據了解，該舉措是為了減輕購票網站瞬時提交訂單的壓力。但不少旅客反映，被“強制排隊”後購買失敗的概率很大。
網站提示等待時間
據京華時報報道，昨日，準備趁著中秋、國慶8天長假到烏魯木齊看望親戚的大學生小劉登錄了鐵道部12306購票網站，查看了近期從北京發往烏魯木齊的車票餘量後，選擇了9月29日北京西站發車的T69次硬座。
與以往提交訂單直接告知是否訂票成功不同，小劉選擇訂票後，系統給出一則提示：“今日該車次和席別已有超過1495人次先於您提交訂票請求，至處理您提交請求時可能已無票，是否繼續？”
“第一次見到這樣的界面，雖然一看1000多人排在我前面，沒敢抱什麼希望，但我還是想看看接下來的結果。”抱著試試的心態，小劉進入確認頁面，系統提示“您的訂單已提交，預計5分42秒處理完成，請耐心等待”。
5分鐘過後，系統自動跳轉，進入了火車票確認頁面，小劉如願拿到了長假前一天的火車票。“挺方便的，就像到銀行排隊，拿號的時候會告訴你前面還有多少人排隊、預計等多少分鐘，你可以自願選擇是不是等下去。”小劉說。
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