售票不收手續費
裴濟洋表示，自己春運主要幫助的是在外務工人員。“學生群體每年可以提前兩個月集體訂購學生票。”裴濟洋表示，“去年我幫助解決了北大上千名外來務工人員的訂票問題。”
有網友問：“你會加收手續費嗎？”裴濟洋表示：“我非但不收手續費，連吃飯的錢都是自己掏的。三年來沒有得到一分錢報酬。”
幫大家訂票不會影響學習嗎？裴濟洋說，“這事也就十幾天，我十幾天之前還在圖書館作論文了。我十幾天之後還有事要做，我還有我的事情。裴濟洋透露，畢業後，他希望去留學。
至於將來裴濟洋是否還會寫攻略幫大家訂火車票？裴濟洋說，“我無論去了什麼地方，如果“一票難求”的問題仍存在，我還是會盡力去編一些攻略。因為總覺得這個社會吧，有正能量才會推動它進步的。”
■ 親歷
徹夜排隊銳減 一票難求依舊
有工作人員建議排隊者用刷票軟件買票
20日，天微微亮，北京西站臨時售票窗前排起了七八米的長隊。厚棉衣，大口罩，站在臨時售票窗口前的多是上了年歲的民工和打工者，大多天不亮就到了售票窗前。他們縮著手哈著氣，不停跺腳，盼望著能夠買到電話和網絡的“漏網之票”。
網上1分鐘就沒了票
游走在北京街頭做線裝書生意的王彪，頭天夜裡11點就從南五環的家裡出了門，他排在第三位。排在第一位的是在北京一家公司上班的趙興紅，他早上5點就出了門。第二位是王書平，他是個農民工。
趙興紅來北京已有6年，18日早上6點，趙興紅早早把親友中4名會用電腦的全部叫起床，等著網絡放票。但無奈一分鐘之內，趙興紅想要的票就賣光了。無奈之下，趙興紅和妻子商量，只能到火車站售票窗口碰碰運氣。
凌晨，當趙興紅趕到北京西站時，車站不停廣播“需要購買網絡和電話訂票餘票的乘客請到臨時售票窗口”。
早晨8點，他覺得自己還有希望，“總有人退票吧？”他問站在身旁維持秩序的車站工作人員。“網上顯示沒票了，窗口一般也買不到，希望不大。”工作人員回答。
66個電話未買到票
王書平的圈子裡沒有人替他網絡購票，工友中沒人會用電腦，電話也打不進去。他讓在家的女兒幫他訂票，女兒告訴他，沒有網銀，不知道咋付款。來窗口買票是他的唯一選擇。
王彪向身邊的購票者舉起手機，通話記錄顯示，訂票電話01095105105號碼後面有個小括弧，括弧裡有個數字——33。“我打了33遍，妻子同時打的，也打了33遍，66遍電話，話費得有一二十塊吧，沒訂上。”王彪也試過網上訂票，他甚至專門裝了刷票軟件，依然沒訂上。
距離9點還有15分鐘，購票隊伍已開始騷亂，站在隊伍最前面的趙興紅頭抵著還沒打開的購票窗口，透過玻璃，眼巴巴朝裡望。窗口裡，售票人員在啟動電腦。
明天接著來碰運氣
9點到了。
王彪和趙興紅、王書平等人同時撲向了售票口。“臥鋪有沒有？”“硬座有沒有？”“站票有沒有？”購票者不住詢問。
售票口裡，工作人員平靜地告訴他們，他們要的票一張也沒有，“站票也沒有。”趙興紅當時就雙手撐住售票窗口，厲聲質問：“我排第一名，為啥沒有？”有乘客把售票口拍得山響。沒有人回答他們。
七八米的長隊裡，購票者面無表情地站著，不肯離開。一名車站工作人員小聲告訴王彪，他昨天剛用刷票軟件給妻子的家人搶了幾張票，“你們還是準備好刷明天的吧，據說一些刷票軟件現在還能用，抱怨沒用。”
臉漲得通紅的王彪衝出隊伍，“明天接著來等，萬一運氣好碰上個退票的呢？”他扔掉手裡一張巴掌大的紙條。紙條上寫著所有可能抵達西安的車次。
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