［上鐵回應］
若低價盒飯賣完將在沿途車站補貨
關於本報的暗訪，上海鐵路局黨委宣傳部也給本報發來了獨家官方回應。他們來信表示， 目前列車上有各種價位的快餐盒飯，旅客可以自行選擇。有時由於旅客較多，會發生低價位盒飯售完的情況，這時，他們會及時聯繫前方車站補貨，盡力滿足旅客需求。他們將根據銷售情況，動態調整數量和品種，近期他們將加大15元左右盒飯的供應量，以滿足不同層次旅客的需求。
昨天20時，上海鐵路局餐車的承包商上海華鐵旅客服務有限公司總經理趙麗建也特意從上海趕到寧波來到金報向記者解釋最近的整改措施。趙麗建表示，因為每天盒飯的供應量都是不同的，所以在數量上比較難控制，如果發生了低價盒飯斷供的情況，他們會在沿途增加低價盒飯供應，他們目前已經增加了溫州、衢州車站的供應，最大限度保證不斷供。
記者發現鐵道部向社會公布《動車組列車服務質量標準（暫行）》，要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應，且不得斷供，但從實際情況來看，要完全保證不斷供還是存在一定的難度，不過有關部門也正在往這個方向去努力，已經表好了態，我們記者也會繼續走上春運的火車，實地驗證低價盒飯供應情況。
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