“感覺她爽朗有活力，說話辦事很有幹勁兒。”紅會工作人員表示，“她語速快，有時會打斷別人說話，相對比較強勢。”
中國紅十字會在趙白鴿的“強勢”的要求下開始一系列“反擊戰”：推動財務公開透明、面向社會公開招聘、改革管理制度、紅十字醫院管理改革……
據一位在紅會工作多年的工作人員表示，在“郭美美事件”之前，紅會始終處在“溫室”的環境裡，在抗震救災一些問題的處理上，工作效率並不算高，甚至一些投訴建議需要解決的問題會拖延很久。但趙白鴿做事雷厲風行，解決了一些並不在自己任期內發生的“疑難事件”。
紅會工作人員評價，她要求嚴格，往往半夜一兩點鐘還能接到她就某事進行商議的電話。
她知道媒體要的是哪種答案
在上任紅會後的一段相當長的時間裡，趙白鴿在媒體面前露面十分頻繁。然而記者發現，三年來出現在不同地方考察的趙白鴿對自己的形象並沒有過多講究，往往是一件深色外套下露出一件襯衫領，很少穿裙子，鞋子也多半選擇舒適的平底款式。
在舉行多次公開發布會後，她會單獨組織一次媒體採訪活動，對媒體提出的“刁難”問題，也能一一給予回復。“她知道媒體要的是哪種答案，說話不打官腔，有時甚至會讓人產生一種不願‘傷了她’的感覺。”熟悉趙白鴿的內部人士說。
一年來電話不再好打了
然而這樣“開放”的作風，在近一年的時間裡逐漸淡化。
在發出“不能翻轉，自動請辭”的聲音後，她的電話似乎不再像以往那麼好打。據多位採訪過她的記者表示，近一年來這一號碼已很難再有人應答。
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