“要說上市後的心態，我們和過去相比是一樣的，但要說完全不變也不可能，因為別人看你的眼光也不一樣了。我們這些人（合夥人）的定力很強，能力也不斷被拉長。比如每年的‘雙十一’就是拉的。這次上市也等於是‘帶寬’拉拉開。但這種大事情幾年才碰到一次，甚至很多年才碰到一次，重要的還是每一天的工作怎麼做好。”
外表光鮮，內傷太多了
“15年來，我們一步步走到今天。很多人原來都不相信我們能到今天，外界也許小看了我們的抗擊打能力。我覺得，阿裡最厲害的就是抗擊打能力。我們被捅的地方是很多很多的，都要自己扛住，想辦法去解決。外表光鮮，但內傷太多了。我們也就這樣鍛煉出來了。”
“所以，昨天晚上合夥人吃完飯，晚上就繼續幹活。這是責任。當阿里巴巴的CEO是世界上最痛苦的那類工作，一刻都停不下來。你想這麼大的體系，服務這麼多客戶，不像別的東西可以停幾分鐘也沒問題，我們哪敢停一分鐘不運作了呢？”
“有人擔心阿裡上市後員工都是土豪，鬥志會懈怠。可能有人會這樣，但不會所有人都這樣，而且我想大部分人不會這樣。有的企業家說我就是不上市，防止大家上市後有了錢會變壞。那你自己富起來變壞沒有？你怎麼知道員工他們富了就會變壞？這是他們的勞動所得，加上一點運氣。只要有了錢之後不亂揮霍就好。我相信阿裡的文化抗體能扛很久，阿裡的效率還是非常高的，員工效率在中國算最高的之一。”
“對於建機制、文化，我還是有點自信的。搞搜索引擎技術我們不如別人，通信工具不如別人，但管理和文化我們是自信的。也因為這樣，我敢說，中國最大的互聯網公司裡面，如果創始人離開，我離開是對公司的影響最小的。大概30%，20%多吧。要是我離開一點影響也沒有，那我也太沒用了。”
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