天壇醫院
團隊內專家號不能直接掛
李先生說話不清已經半年有餘。近日他趕到天壇醫院就診,指名要看專家馮濤主任的號。掛號窗口工作人員告訴他,直接掛“馮濤團隊”的普通號。接診他的是神經內科的門診醫師蘆林龍。初診後,蘆醫師判斷他患有錐體外系綜合征,但需要進一步專家確診,當即為他約上當天的專家號,李先生隨後得到了馮濤的診治。
經過試點後,3月初,天壇醫院將正式啟動院內層級轉診制度,建立4支知名專家團隊。首診患者不能直接掛團隊內專家的號,只能掛團隊號就診,由門診醫生確認是否需要轉診專家。團隊號原則上不限號,初期試運行不低於半天40個號。對於病情診斷不明需要專家診斷的,門診醫師將為患者直接預約本團隊知名專家號源。如果專家一周內的預約號源已滿,可通過門診部的“掛號管理中心”酌情進行加號。同時,團隊知名專家也可接受院內其他科室的轉診,以及協作醫院的轉診。
4支團隊由神經外科和神經內科兩大王牌科室組建,成員由本專業副主任醫師和高年主治醫師組成。4支團隊包括馮濤專家團隊(帕金森病和阿爾茨海默病)、張東專家團隊(腦血管神外)、張俊廷專家團隊(顱底腦幹腫瘤)、王擁軍專家團隊(腦血管病)。
“這項措施是為了讓專家資源更多地傾斜於疑難重症患者,而非常見病。”天壇醫院門診部副主任張悅稱。預計不久後,特需號也將並入專家團隊統一管理。屆時,患者看特需也應掛專家團隊號,由初診醫師判定用不用看特需。
另外,天壇醫院將啟用信息系統管理退換號。在信息系統中安裝“級別更換”、“換科”、“未看診退號”等分類按鈕程序,由相關人員操作及監管部門審核後,點擊操作,為病人進行合理的退、換號。
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