近幾年,關於預付卡消費的投訴居高不下,2015年,南京市消協共接到有關預付卡投訴案件2850起,這個數據比去年同期上升了11.5%。去年,長春市消協收到的因辦預付卡所引發的糾紛也達到700多件,僅健身服務預付費投訴就達到313件。長春市消費者協會秘書長鐘平提醒,預付式消費應慎重選擇。
鐘平:消費者盡量呢選擇市場上已經多年了,贏得了消費者信譽的這樣的一個企業;其二呢,我們建議消費者對於預付消費不要大筆的投入,避免出現大額的損失;第三呢做為消費者應該自覺抵制預付消費當中存在的商家的違法行為,霸王條款,可以進行投訴,如果是說沒辦法來找到責任人的情況下呢,也可以通過我們法律訴訟的程序呢來進行維權。
(來源:央廣網) |