中評社北京9月15日電/據美國CNBC網站9月13日報道,應對內地遊客購物興趣下降,香港著名化妝品品牌店莎莎為開始轉攻互聯網,通過在“Alipay”和“微信”等平台建立關係吸引潛在消費者。
莎莎首席財務官陸楷(Guy Look)稱,這反映出消費習慣的改變,也反映出為了吸引消費者購物他們所要做的改變。
據報道,7月份赴港遊客數量一年以來首次增長,但是購物卻表現出下降態勢。7月份香港零售業銷售額下降7.7%,其中珠寶和手表行業銷售額下降26%還多,百貨商場銷售額下降近7%。
陸楷強調,儘管中國內地遊客赴港標準已經清晰化,但是就內地消費水平而言,目前銷售額還不能體現完全,因為人均購物消費似乎出現下降。
陸楷認為遊客更多地在游覽上花錢,包括賓館住宿、山頂纜車等,而不在購物上花錢。
在這種情況下,莎莎決定轉向電子平台來吸引內地遊客。陸楷說,莎莎通過支付寶、微信支付、銀聯支付等平台接觸到遊客,這樣這些遊客在規劃行程時也會把去莎莎購物考慮在內。
陸楷說,“我們會更多地提前接觸遊客,給他們提供不同的選擇。網上購物之後,他們可以選擇赴港時取貨,或者我們把商品寄到內地。”
陸楷表示銷售額確實有了提高,7月份整體銷售額下降,而化妝品行業與一年前銷售額相比上漲9%,但他也表示這種轉變影響到了零售實體店。
(來源:環球網) |