中評社北京3月11日電／隨著澳門旅遊業近年來的蓬勃發展，訪澳旅客人數不斷上升。為更有效地監控旅遊區的人潮及治安情況以及更好地服務遊客，澳門治安警察局於3月5日正式成立旅遊警察。首批上崗人數為40人，主要分布在澳門各主要旅遊景點。
歷經一年試運行
近年來，訪澳旅客人數不斷上升，周末及節假日期間的入境旅客量屢創新高，已成為新常態，且旅客游覽觀光地點多數集中在被列為世界文化遺產的旅遊區域。
隨著澳門旅遊業的蓬勃發展，在這些旅遊景點的警察，不僅需要執行治安管理、維持秩序等任務，還需要回答旅客查詢、處理涉及旅客的各種投訴、消費糾紛、接受報案以及協助大型群體安全事件等工作。因此，治安警察局根據過往經驗以及旅客增加的實際情況，於2015年4月初步設立旅遊警察，以便執行上述任務及更有效地監控旅遊區的人潮及治安情況，並及時採取措施處理。
經過了近一年的試行，成效理想，達到了預期目標。澳門治安警察局局長梁文昌表示，旅遊警察經過一段時間試運行，成效理想，旅遊景點罪案數有所減少。他說，去年有關旅遊景點盜竊案比前年減少約兩百個，對旅遊區打擊罪案起到作用，認為新增旅遊警察後，可為居民和旅客更好提供服務。
經總結及分析過去的實踐經驗並作出了完善及優化後，治安警察局3月5日正式成立旅遊警察。
均經過專業培訓
據澳門媒體報道，首批上崗的旅遊警察有40名。其中，澳門半島範圍有30名旅遊警察，分別駐守於議事亭前地、大三巴牌坊、哪吒展示館、舊城墻遺址、崗頂前地、聖老楞佐教堂一帶等地點；而離島範圍則有10名旅遊警察，分別駐守於官也街、地堡街及金光大道等地點。
旅遊警察的具體執勤時間將按有關地點的旅客量而調整，如大三巴及議事亭前地為中午至黃昏，離島範圍則延至晚上。
為履行旅遊警察的專業職能，被挑選成為旅遊警察的人員除了需要具備人群管理、處理可疑物等專業警務知識外，還需要接受語言、旅遊景點資訊及前線優質服務等專項培訓才可正式執勤。
另外，旅遊警察作為一個新隊伍，會以更鮮明的新形象展現，隊員們將穿著奪目的新制服，以便於執勤時，更易被旅客尋找，令其能即時提供協助。
|
