社論說，另一個條件是使用者心態。內地兩大電子支付系統比本港八達通更具吸引力，原因是商戶加入不一定要被抽佣，或者抽佣比例遠比八達通和信用卡為低。兩大系統的主要收入，是與第三者企業合作，推介客戶和商戶把買賣款項留在系統內，光顧系統與第三者合作推出的投資產品賺取利潤，系統從這些交易中收取部分佣金。
各業人才皆須面對蛻變
幾年前八達通與保險公司合作，在港鬧出私隱風波，內地人對私隱重視程度較低，下載手機支付程式，不少已經同意企業可以運用資料進行促銷。內地市場龐大，系統得以累積大量資金，而大數據的應用，將令促銷部署更加細緻到位。
最後是人才的配合，不止是研究開發的人才，還有應用操作的人才。在研究層面，政府除了加強研發和科技數學教育的資源投放，亦透過增加免稅額來鼓勵企業投資研發。創新產品和運作模式同時需要大量懂得操作和運用的人才，除了各有關方面的加強培訓，個人層面亦要成功轉型至適應新的模式，或者為自己尋找新的一展所長空間。
交易大堂日後將成為金融博物館，預計在明年春節後開幕，不少經紀亦已經轉型，他們的經歷，是社會蛻變的縮影。內地繼出現“無現鈔商店”後，一些地方和美國一樣在試行“無店員商店”，不止金融業，各行各業都要面對創新蛻變，本港社會亦需要為發展智慧城市作好準備。 |
