教育培訓質量可靠嗎？
對於主要以數字化產品和服務為主要內容的教育培訓類消費來說，供給端必須做優做精，才能提高複購率，實現可持續發展，滿足消費新需求
家住貴陽的張陸是一位工程師，他每個周末晚上都和上小學的女兒一同參加線上學習，女兒通過一對一的在線教育平台跟遠在北美的外籍教師練習英語，而張陸則學習海外知名大學在計算機前沿技術方面的課程。“線上學習省去了路途奔波之苦，良好的體驗和收獲讓我們覺得很值。”張陸說。
在湖北武漢某互聯網公司工作的曹建喜歡購買社交、職場類主題的線上付費課程，“比如，主打知識服務的‘得到’APP就很吸引我，我在上面訂購了一些社交類專題課程。這些課程不貴，一年下來花上幾百元就能提升職場技能，很值！”曹建說。
網絡公開課、精品課、付費專欄、付費頻道……借助互聯網浪潮，線上知識付費產品與服務大規模湧現，成為一股夜間文化消費潮流。易觀公司發布的數據顯示， 2017年中國互聯網教育市場規模達到2502億元，同比增長56.3%，預計2020年規模將達到4293億元。
線上教育發展快，線下培訓需求也很旺。北京海淀區遠大路附近居民王淵最近給他兒子找了一位美術教師，與常見的一對一教學不一樣，這位私教會在19點到21點提供上門服務。“孩子喜歡畫畫，以前去周末培訓班，路程遠，很疲憊，擔心孩子吃不消。現在有老師上門就好多了。雖然錢花得多一些，但感覺很方便！”王淵說。
夜間教育培訓類產品數量很多，如何保證產品質量，是當下亟待解決的問題。“文化消費的高低一方面取決於居民消費能力和消費意願，另一方面取決於文化產品的供給質量。”魏鵬舉認為，對於主要以數字化產品和服務為主要內容的線上教育培訓來說，供給端必須做優做精，才能提高複購率，實現可持續發展，滿足人們的消費新需求。比如，數字閱讀消費需要豐富選題策劃、創新供給形式、增加供給內容；在線課程則需要高質量的師資保障。
（來源：人民日報） |
