亡羊補牢 須記預防勝治療
這就形成大量與計劃無關的人士都去取表，不少綜援人士折騰一輪空歡喜，大量表格紙張浪費，真正用家又拿不到表格，混亂非常。
社論說，官員如果能夠善用傳統媒介，在正式推行計劃時開記者會詳加解釋，包括在電視鏡頭前提醒一句已獲綜援“出三糧”者不符資格，一早把訊息傳達未能受惠者耳中，已經可以避免不用申請。官員沒有這樣做，反映其不懂得設身處地與草根階層所想，以致推行過程設計得不夠周全。
面對各方埋怨，官員昨日會見政黨後從善如流，加印表格，增設熱線，並且在地址和銀行戶口證明、郵費問題上寬鬆處理，亡羊補牢，以解民怨。要是事前能夠準確評估市民反應，這些混亂本可避免，預防勝於治療，雖然指的是身體健康，但是在公共政策層面同樣管用。 |
