中評社北京7月27日電／現實中，不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，加劇了公眾的認知混亂，使一些直銷企業正常的經營活動受到干擾，直銷行業面臨很大的信任危機。直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質上的區別。傳銷是非法的，以詐騙錢財為目的，直銷則是以產品和服務為導向。
國家市場監管總局等13部門聯合開展整治保健品市場亂象“百日行動”後，我國直銷企業經營中暴露出來的虛假宣傳等問題得到了有效整治，營商環境進一步優化。但與此同時，人們對直銷行業以及保健食品的態度出現了180度大轉彎，大有談“直銷”色變之勢，整個直銷行業被“一邊倒”的負面評價籠罩。輿論場上，缺乏理性判斷和客觀依據的聲音高漲，這加劇了公眾的認知混亂，使一些直銷企業正常的經營活動受到干擾，直銷行業面臨很大的信任危機。
究其根源，重要原因之一是不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，導致“百日行動”中大量直銷企業“躺槍”。其實，直銷和傳銷是有著清晰界限的。
第一，看有沒有入門費。入門費或變相入門費是傳銷分子獲利的主要來源，直銷企業嚴禁收取入門費。第二，看有沒有完善的退換貨機制。根據《直銷管理條例》，直銷企業必須建立完善的退換貨保障制度，消費者、直銷員自購直銷產品之日起30日內，產品未開封的，可以辦理換貨或退貨。傳銷組織所謂的“產品”是不能退貨的，參與者的權益更是得不到任何保障。第三，看獎金計算方式，是按人頭計算，還是按產品銷量計算。傳銷組織是靠拉人頭的數量多少給錢，產品充其量只是拉人頭的幌子。直銷企業支付給直銷員的報酬是按銷售產品的收入計算，包括傭金、獎金報酬總額不超過產品銷售收入的30%。
可見，直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質上的區別。傳銷是非法的，是以詐騙錢財為目的，是人人喊打的“過街老鼠”，是要堅決打擊和清除的。直銷則是以產品和服務為導向，是合法的經營模式。在我國，直銷企業從事直銷經營必須經過商務部批准獲得直銷經營許可，必須持照經營。
在國際上，直銷業發展已有100多年歷史，業務遍布世界各地，是一種可持續的商業模式。根據世界直銷協會聯盟統計，目前直銷遍布全球120多個國家和地區，全球直銷行業年銷售額超過1800億美元，從業人員超過1億人。直銷業的經濟效益和社會效益顯而易見。經過多年發展，我國直銷市場規模已超過350億美元，成為世界第一大直銷市場。一些行業龍頭企業年營銷額超過百億元，除雇傭企業員工外，還為數以十萬計的營銷人員提供了靈活創業機會，使直銷業成為適合大眾創業的低門檻創業平台。
法治是最好的營商環境。營造良好的營商環境，需要引導公眾正確認識直銷，自覺抵制傳銷。從市場監管總局近日公布的“百日行動”100個執法典型案例看，其中沒有任何一個是持牌直銷企業涉嫌傳銷的案例。而且，“百日行動”對“害群之馬”的清理，規範了市場秩序，淨化了市場環境，將促進直銷業健康可持續發展。
來源：經濟日報 作者：徐惠喜
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