疫情防控期間，各類矛盾時有發生，深圳市各級人民調解組織戰疫期間“不打烊”，人民調解員堅守崗位，為遇到糾紛的市民排憂解難。
福田區在疫情發生後，迅速成立“12345熱線處理工作組”，集中處理居民疫情期間各類訴求，優先辦理，專人負責、實時跟進。依法應對75類疫情訴求問題共810件，辦結率達100%。
南山區則提出，將特殊時期的矛盾糾紛化解在第一線，確保調解工作不斷崗，特別是針對醫患矛盾糾紛，努力保護患者和醫療機構的合法權益，維護正常醫療秩序。
“疫情期間，請您不要隨便亂跑，居家隔離才是最安全的……”近日，深圳鹽田區居民李某夫婦，因家庭瑣事發生激烈爭吵，妻子負氣出走。最終鹽田街道調委會將糾紛成功化解，夫妻重歸於好。
在坪山區，司法部門開啟在線雲調解，及時公告調解員微信二維碼，由調解員在線調解。
寶安區司法局相關負責人介紹，春節以來，該區通過思想勸導、心理疏導等方式，先後化解家庭情感糾紛243宗。
完善疫情防控相關立法，加大疫情防控執法司法力度，加強疫情防控法治宣傳和法律服務，依法幫助企業渡過難關……疫情期間，依法防控，統籌推進疫情防控與經濟社會發展，深圳積極探索城市治理體系與治理能力現代化的法治路徑。 |
