第一類是有既往病史的患者，包括抑鬱、焦慮病史的或者其他精神障礙病史。這類人群即使目前處在病情穩定期，疫情作為一個明顯應激，可能會成為他們複發的因素。因此呼籲，患者在規律服藥期間不要停藥，停藥不僅有可能會使得穩定的精神疾病出現波動和複發，還可能會有一定的停藥反應。疫情期間，醫院一次可開三個月的藥量，減少去醫院的暴露風險。如果不方便去醫院開藥，可以在可靠的網站上購藥，或者到家附近的社區醫院、藥店去購藥。此外，患者也可以在線上與自己的醫生進行溝通，對目前的抑鬱情況進行評估，必要時建議要增加藥物的劑量，或要增加輔助用藥。
第二類人群是高暴露人群，比如在一線的醫護人員、警察、社區工作人員等。如果抑鬱或者焦慮持續程度比較重，比如突然變得特別容易發脾氣，情緒很不穩定，入睡也困難，或者是出現睡眠不解乏，效率降低，記憶力下降等情況，一定要警惕，及時找專業醫生進行咨詢。
3招緩解緊張焦慮等不良情緒
1、腹式呼吸法
找一個舒適的姿勢坐好，兩只手放在腹部，注意先緩慢地呼氣，感覺肺部有足夠的空間進行深呼吸。用鼻子緩慢地進行吸氣，直到無法再吸入為止，停留3～5秒。再用嘴巴緩慢地把氣體呼出，在呼氣時心中暗示所有的煩惱壓力隨著污濁的廢氣都被呼出了，身體在慢慢地變輕鬆。同時在吸氣時感覺腹部的逐漸隆起，呼氣時感覺腹部的逐漸放鬆，盡可能保證呼吸的平緩和穩定。以上動作重複3～5次就可以體會到放鬆的效果。
2、蝴蝶拍技術
讓自己坐在一個安全的地方，雙手交叉在胸前，輕抱自己對側的肩膀，雙手交替輕拍自己的肩膀，左右各拍一次為一輪，用自己感覺舒服的力度去拍，以時鐘的秒“滴答滴答”為輕拍的速度和節奏，一般8～12輪為一組。盡量保持慢慢、平穩的呼吸，面帶微笑，默念“我現在是安全”的，感受自己和周圍環境的聯結。過程中允許自己的頭腦中自然浮現的各種感受、想法、情境以及身體的各種感覺，讓其自然而然地發生。拍完一組後停下來，做一次深呼吸，感受當下的體驗和安全感。可以重複上述過程2－3組。
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