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| （來源：網絡資料圖） |
中評社北京6月11日電／據中央紀委國家監委網站報道，6月8日，新疆維吾爾自治區紀委監委信訪室幹部阿巴拜克日·爾肯在檢舉舉報平台上，對轉辦給巴音郭楞蒙古自治州若羌縣紀委監委的一份信訪件辦理情況進行查看。系統顯示，問題線索核實工作已完成，根據相關黨規黨紀，對被舉報人給予談話提醒，處理結果也通知到了舉報人。
此前，自治區紀委監委信訪室受理該信訪舉報後，將舉報信原件掃描錄入辦理平台，巴州紀委監委當天即根據下發的條形碼進行了接收。
“以前自治區接到一封信訪舉報件，只能通過紙質寄送方式層層下轉，舉報件的流轉至少要15天，耗時長，而且牽扯大量的精力。”自治區紀委監委信訪室主任聶廣源介紹，現在通過“掃描直轉”，有效解決了分流不及時、辦理周期長等問題。
根據《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》中“運用互聯網技術和信息化手段，暢通檢舉控告渠道”的要求，新疆著力推動建設覆蓋全區紀檢監察系統的檢舉舉報平台，在互聯網技術和信息化手段的“加持”下做到線下辦信，線上留痕，讓每一封檢舉控告件都找得到來源、查得到進展、看得到結果。
今年以來，自治區各級紀檢監察機關堅持“以人民為中心”的工作導向，在建立健全“信、訪、網、電”四位一體的受理體系的基礎上，不斷創新工作方式方法，進一步暢通和拓寬檢舉控告渠道，積極做好宣傳引導，為群眾監督提供便利條件，推動群眾訴求得到及時解決，架起黨群關係“連心橋”。
“現在到紀委監委信訪室反映問題，老花鏡、急救藥箱等便民服務設施一應俱全，裡頭還同步錄音錄像，我們反映問題更方便、也更放心。”這是阿克蘇地、縣兩級紀委監委信訪舉報窗口升級後，來訪群眾的普遍反映。自治區各級紀檢監察機關持續完善信訪舉報窗口基礎設施建設、窗口形象建設和紀律作風建設。在信訪接待室設立專門的信訪群眾休息區和候訪區，除飲水機、紙筆、報刊外，還設置便民設施架，擺放信訪舉報受理指南、辦理流程時限、信訪舉報制式文書等相關材料。接訪幹部對待來訪群眾，要耐心細致做好思想政治工作，用心解決好群眾反映的問題。
扎實做好“送上門來”的群眾工作的同時，各級紀檢監察幹部主動“走出門去”傾聽民聲民意。
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