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網評:整治“開機牛皮癬”還需乘勝追擊
http://www.CRNTT.com   2020-07-21 13:46:31


 

  成果來之不易,但“一鍵關閉”會不會成為行業準則,能不能惠及到所有智能電視機?據稱,目前創維已經有200餘款產品、海爾110餘個型號、海信除老機型外的絕大部分型號、夏普的絕大部分機型以及長虹的130個型號電視都已經或將盡快支持這一功能。這當然是好事,但也可以看到,有些型號的電視機還沒有實現,有的很難實現,甚至根本不可能實現。這部分智能電視機不應該成為“被遺忘的角落”,必須拿出針對性的解決方案。

  “一鍵關閉”本身也有一個便捷度的問題。如同一些網頁彈窗廣告,想要找到它們的退出標誌,有時需要花好長時間,有的退出標誌還暗藏玄機,點擊了竟然不是退出,而是打開了一個新鏈接。這裡有兩個問題需要考慮:一是智能電視的關閉標誌,能不能更明顯一點,易於操作,尤其是要考慮到老人和孩子,不能太過考驗消費者的眼神和耐心;二是能不能通過程序設置,允許消費者通過自主設置的方式,選擇是否接收開機廣告,而不是每次開機都要“多此一舉”,勞力勞神地尋找關閉標誌。

  問題還不止於此。有網友反映,一些開機廣告是由智能機頂盒提供的。比如說,市場上某品牌電視,並沒有自帶開機廣告,但由於使用了機頂盒,消費者同樣需要經受“開機牛皮癬”的折磨。會不會出現這種情況,電視機廠家做出的讓步,被機頂盒廠家尤其是運營商一個快步搶了過去?相對於智能電視機,解決智能機頂盒的問題,面臨的壓力和困難一點也不小。運營商提供的機頂盒,不能成為監管盲區,需要我們把工作做在前面,把高壓線劃出來,而不是僅僅盯住電視開機廣告。

  促消費不是簡單擴大消費規模,還要注重消費體驗,沒有消費體驗的全面提升,也很難充分地擴大消費規模。整治開機廣告不能只盯著智能電視機的開機廣告,要擴大成果,就要乘勝追擊,讓相關廠商知道什麼可為、什麼不可為。


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