嚴防直播帶貨“注水”
餘明輝
有數據顯示,國內直播電商市場規模從2017年的190億元迅速增長至2019年的4338億元,今年一季度全國電商直播達400萬場,2020年預計在線直播參與用戶規模將達5.26億人次,帶貨規模將突破9000億元。作為疫情之下迅速火起來的行業,直播帶貨仿佛在一夜之間成為電商企業的標配,也成為不少地方拉動消費、促進經濟發展的新引擎。
但是,在直播帶貨火起來的同時,一些弊端也逐漸顯現。在直播帶貨過程中,少數地方為了帶貨數據好看,發文強制要求特定人員定向關注,甚至分配購貨金額等;一些平台和主播,為了所謂的流量與人氣,通過人為操作等方式在銷售數量和金額上“注水”作假,營造虛假繁榮。更有甚者,讓一些無良主播直播帶假貨、水貨,消費者屢屢上當。這些問題在一定程度上削弱了網絡直播帶貨的公信力和吸引力,不利於電商直播經濟長遠健康發展。
嚴防直播帶貨“注水”,需要對症下藥。一是對直播平台落實好監管責任,加大違法違規行為懲處力度;二是針對地方幹部直播帶貨活動,一方面加大培訓力度,另一方面要完善機制,使其在合理合法範圍內開展;三是及時更新相應規定。據悉,首部全國性行業內標準《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》已於7月份發布施行,下一步要抓好具體落地工作,做到有標準可依、有標準必依,讓直播帶貨持續健康發展。
(作者地址:河南省內鄉縣)
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