為何出現誇張、虛假營銷？劉倩提到，“互聯網時代，在從無到有、從0到1的過程中，虛假銷量或人氣能夠破解‘冷啟動’難題；成為大V後，銷量、互動活躍度、粉絲數等指標更能決定其商業價值，所以這些主播、網紅都主動或被動地向虛假流量妥協。”
但由此帶來的影響卻將由網絡用戶承擔——受到虛假營銷誤導，甚至買到名不副實的商品或服務、上當受騙，消費者權益受到損害。據此，《規定》明確指出，禁止賬號主體生成虛假流量數據行為。
鼓勵健康、可持續的正向行為
據悉，國家網信辦將從探索內容分類生產制度、提高內容生產發布門檻、強化信息內容原創保護、推動正能量內容生產扶持等4方面大力倡導和推進優質信息內容生產供給。
尤其是公眾賬號信息服務平台，需履行監督和管理義務。具體來看，《規定》指出，對申請註冊從事經濟、教育、醫療衛生、司法等領域信息內容生產的公眾賬號，平台應要求其註冊時提供專業背景，以及職業資格或服務資質等相關材料，進行必要核驗。應當依據賬號主體內容生產質量、信息傳播能力、信用評價等指標，建立分級管理制度，實施分級管理。同時加強對原創信息內容的著作權保護。
“平台是信息傳播的中樞，尤其在大數據、內容推薦技術等發展完善的情況下，更可以‘全視角’描述信息傳播的全過程，管理信息生產與消費，引導信息傳播方向。”劉倩表示，壓實平台主體作用，有利於在信息傳播渠道中，打擊違法違規行為。“不只是守住‘紅線’，更要在‘紅線’之上，鼓勵健康、可持續的正向行為，為群眾和社會輸出更多優質信息內容，維護良好的網絡生態。” |
